记者 戴睿云

　　通讯员 宋桔丽 杨帆

　　本报讯 站在“互联网＋”的风口，迎来颠覆的不仅是实体经济，还有社区生活。

　　一个只面向本社区居民、后台实名认证的社交网络——“连线社区”，已成为杭州高新区（滨江）新州社区居民史耀光和老伴王天慧每天必看的网站。这对年过八旬的夫妻，拥有一个名叫“慧光”的共用网名。

　　最近的一个深夜，王天慧家响起了敲门声。老夫妻心里纳闷，起身开门，原来是保安发现他家的汽车车窗没关，特意来提醒。感动之余，王老太立即在“连线社区”的“邻里圈”里发帖。留言下面，邻里们纷纷点赞，老太太很是骄傲。

　　作为杭州高新区（滨江）“智慧社区”建设的试点单位，新州社区运行一年多的“连线社区”网页端，已累积840余注册用户，而去年10月正式上线的“连线社区”手机客户端，也已经吸引300多户居民下载。

　　“社区一共有900多户居民，‘连线社区’让社区和居民实现实时互动，居民有困难、意见，随时能反映，社区、物业、业委会甚至热心的居民都能提供帮助。”社区党支部书记王小红骄傲地说。

　　打开“连线社区”的网页端和手机客户端，可以查看社区新闻、社区活动，能很方便地找物业、业委会、社区，享受各种社区服务，还能在“邻里圈”交朋友，分享状态和心情，实现邻里守望。

　　几年前，卖了西湖边黄金地段房子，搬来滨江的新楼盘，王天慧和老伴心里总在怀疑这种选择到底正确与否。在这里，环境是新的，社区是新的，邻里也是新的。住进高高的28层，会不会感觉更加孤单？

　　未料到，从线下到线上，丰富多彩的活动让老两口彻底爱上了“新墙门”。在电梯间和“连线社区”的活动板块，社区几乎周周都有活动预告。

　　为了上“连线社区”，老夫妇俩拜孙辈们为师，练习打字，还淘汰了旧电脑。从输入一段话要一个上午，进步到和年轻人差不多的打字速度，他俩受到了晚辈们的一致夸奖。“如果不是老花眼，我和老伴还想用手机上的‘连线社区’呢。不论是网上还是网下，我都觉得社区特别近，邻里特别亲。”王天慧说。

　　营造网上社区，不仅是技术层面的事情，更有及时高效、内容多样的社区服务支持。自“连线社区”上线以来，社区共组织活动156次，线上报名参与人数近2000人次，为居民解决困难800多件次，涵盖便民服务、受理事务、网上答疑等，社工、物业、业委会回复居民需求达2000余条，邻里交流发言量和回复量达到4000余条。

　　老太太还记得，有一次，“连线社区”预告组织一次小区健步走活动，吸引了不少居民参与。“从那以后，不少陌生面孔加入到小区晚间的健步走队伍，邻居之间也热乎起来。”王天慧回忆说。

　　距离，因为沟通而缩短。虽然没了老底子“老墙门”的形式，一种嵌入了移动互联元素、亲密的 “新墙门”邻里关系，也在逐步形成。“社交网络就是一种‘智慧社区’，让社区服务能够及时、快速地对群众需求作出反应，也让社区与居民、居民与居民的关系更和谐了。”来到社区几年，学计算机专业出身的王小红在区民政局的资金支持下，用“连线社区”把居民与社区、居民与居民之间的心，“连”了起来。

　　杭州高新区（滨江）民政局相关负责人介绍，目前，该区有19个社区开通了社区微信公众号，除了支持社区研发类似“连线社区”这样的应用，在今年上半年，将开发完成集数据交换中心、电子审批预受理系统、社工管理应用及公众服务应用为一体的区级“智慧社区”融合服务平台，并将“智慧养老”、“智慧助残”结合在其中，通过“智慧”推进社区服务管理创新。