站在新的历史起点

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　　义乌电商启示录

　　无论处于怎样的历史节点，创新，都是流淌在义乌城市精神中的基因，为城市提供不断向上发展的原生动力，引领义乌在一个个关键时期顺利实现转型。

　　三十年前，义乌，以小商品为支点，撬动世界大市场，成就了中国市场经济发展史上的“义乌现象”。

　　当“互联网+”思维成为社会主流意识，一个全新的时代正在形成：

　　传统市场会以什么方式应对新的商业生态？现代城市如何在转型中脱颖而出？人们经历了怎样的心态变迁？

　　电商背景下，市场重塑、城市转型、个人追求，多种发展势头在这片大地交织共进。对义乌来说，并无成熟的参考范式可循，不断创新和突破自我是始终向前的必要路径。在此过程中，“义乌电商”现象对中国电商市场全局而言，都带有浓厚的启示性意味。

　　文 陈爽

　　电商崛起，传统实体市场受到一定冲击，一时之间，“颠覆”一词甚嚣尘上，引发实体市场或困顿、或恐慌的多种情绪反应。义乌，以一贯的清醒认知市场，紧踏着“互联网+”的节奏顺势而为，电商并没有颠覆实体市场,二者以融合的方式亲切相处，虚拟与现实形成合力，维系着义乌小商品市场的持续繁荣。

　　义乌对市场和商机始终保持着极度敏感，三十年来，它的视野从来不偏安一隅，跨越了县域小城的体量局限，以全球化视野影响世界。“市场外向度65%，180多万种小商品销往全球200多个国家和地区”，义乌市场缔造的这组数字，成就了它“全球最大的小商品集聚中心”的美誉，数字背后，意味着对市场脉络的精准把握和对“义乌制造”商品的精耕细作。

　　从捕捉市场需求点到实体商品诞生，小商品市场上存在一种特殊的“义乌速度”——世界杯期间响彻南非大街小巷的“呜呜祖拉”；“中国梦”概念提出后，顺势而生的“中国梦”灯笼将中国元素和文化迅速传播到世界各地。义乌人很自信地说，市场上新出现的小商品，两三天内就能在当地市场找到，最长一般不会超过一个星期。不少企业负责人感慨，如果离开义乌，恐怕踩不准市场的节奏了。义乌，俨然是探测市场最新动向的晴雨表。

　　与往日的热闹相比，如今的义乌国际商贸城显得清净了许多，单从寥寥的客流表象看，很容易让人联想到“被互联网颠覆”之类的论调。事实上，义乌小商品市场另一番无形的“暗战”正酣：敦煌网、速卖通、亚马逊等电商平台集聚了24万户的电商卖家，义乌电商交易额近3年来年均增长49.2%，去年则达到1153亿元。

　　然而，浓厚的线上交易氛围，并没有削弱线下实体交易的增长势头。2014年，义乌集贸市场成交额达1073.8亿元，同比增长22.10%，线上线下战绩旗鼓相当，二者相得益彰的市场表现诠释着“融合”的新市场业态。“这两种业态就如每个人的左右手，天生就会紧密协作。”中国小商品城董事长金方平说。融合而非颠覆，共生而非取代，新老两种市场形式在义乌以平和的方式实现和解，“双渠道”合力，拓宽了本地市场与世界联通、联动的空间。

　　在时下的中国，灵敏的市场感知力、与电商市场的无缝对接，兼得这两种特性的城市非义乌一个，而来自国家层面政策利好再次擦亮了义乌“世界小商品市场”的金字招牌。随着“一带一路”纳入新的国家战略，站在“新丝路”起点上，插上了电商翅膀的义乌市场繁荣与否，关乎“一带一路”战略的时代影响力。转型中的义乌实体市场借势而飞，电商未来风光无限。

　　在义乌，“电商”是能产生全城性共鸣的字眼。对电商意义的高度认同以及对电商机遇的积极把握，让城市及个人自觉用电商思维审视自我：城市谋求转型升级，个人跨越现实壁垒。渐成气候的常态化创新，演化成义乌电商产业可持续发展的根本动力。

　　因电商而变的义乌市场，呼唤着与之相配套的城市软硬件设施，自上而下的变革正席卷全城。

　　走在义乌街头,“义乌——俄罗斯”、“义乌——乌克兰”、“义乌——塔什干”等货运广告信息随处可见，提醒着人们，这是一座国际物流网络畅达的城市。2014年11月18日，“义新欧”国际货运专列从义乌缓缓出发，将装有五金、工艺品等的集装箱运至西班牙马德里。全长13052公里、穿越8个国家的路程，由之前的40天缩短到21天。自此，义乌与欧洲市场的物流交通大动脉进入高度畅通的历史阶段。

　　随着义乌国际贸易综合改革试点全面启动，国际空港和B型保税区应运而生，义乌的“跨境电商”实力得以夯实，亚马逊、兰亭集势、DX、借卖网在义乌设立采购中心，DHL、FEDDEX、UPS等国际商业快递巨头和中国香港邮政、新加坡邮政、比利时邮政等邮政快递在义乌设立分支或代理机构，由此形成了覆盖全球的“市场采购贸易+海外仓”的跨境电子商务新模式，义乌的电商国外快递日均出货达25万票。于是，有人断言：“义乌是浙江省适宜做跨境电商的新高地，没有之一”。

　　硬件设施改变着城市的电商风景，而对电商市场的管理成为城市管理中的重要议题。

　　因使用虚拟网络载体，电商交易平台的安全性和规范性饱受质疑，而不时涌现的交易纠纷也稀释着买卖双方建立的信任，如何运用有形之手规范商业环境，并塑造高品质的电商市场，在国内，尚没有成熟的模式可供参考，义乌的城市管理者以开拓者的姿态，探索创新市场管理模式：

　　在义乌工商职业技术学院设立了电子商务研究院，承担电子商务环境下相关应用的研究；成立义乌电子商务专家组，作为义乌电子商务产业发展的智囊团；设立4家电子商务类行业协会及一家快递物流协会，发挥行业自律组织的作用。

　　不久前，10家“义乌购”网商拿到了崭新的“网上营业执照”。对此，有业内人士表示：“营业执照上的账号信息与实体经营场所对应，实现了网上交易可管可控可溯源。”义乌，在规范网商经营方面走在了国内前列。

　　对散布在19个电子商务园区的12万家网商而言，依托科技含量不高的小商品市场，产品同质化现象严重、附加值低的现实，是制掣自身发展的短板，义乌工商学院贾少华院长曾预言：“如果义乌小商品的附加值提高5个百分点，等于再造一个义乌市场。”这一观点得到从业者的普遍认同。

　　提高产品附加值，提升产品个性，为创业者积极创新、突破小商品网店的短板提供了可行的切入点：

　　当地制造业企业“双童”让小小的吸管拿下200多项专利；用数码纺织打印的墨水打印十字绣图案；一款因创意而生的自拍神器迅速红遍海内外；开发出自行车智能手机架的蔡健获得了有“工业设计界奥斯卡之称”的德国“红点奖”……

　　将新的市场感悟和理解融合成创新的源泉，当这种创新成为常态，一个以小商品立市的城市势必得到市场的尊崇，并以其强大的内生动力带动电商产业的可持续发展。

　　这是一个开放的空间，有海纳百川的包容特性，给站在风口的万千追梦者腾空万里的支点，怀揣着各种梦想的人们以电商之名汇聚而来，用昂扬的激情缔造传奇般的追梦故事，为义乌注入更高识别度的城市文化印记，供后来者传颂和品评。

　　有人说，白色，是世界上最包容的颜色，留存了足够多的空间放任充满想象力的涂鸦，义乌，像是一块白色的巨型画布，承载着更多希望和创造力，让追梦者任性涂鸦未来世界的景象。

　　青岩刘，被誉为“中国网店第一村”，汇聚着来自天南海北的1.5万名网商，2014年，村里2800余家网店实现了35亿元的成交额。在青岩刘网商服务中心的一面墙壁上，张贴着60多位青岩刘网商群英谱，90后占据了大多数。而青岩刘只是义乌创业青年汇聚图景的一角。

　　有一群年轻富有朝气的脸孔，跨越了全球范围内的地域阻隔，将梦想的起点选在了义乌，在方寸之间向世界传播小商品的价值和意义；

　　这是一群追求自我价值的年轻人，因为有清晰的目标作向导，他们早早退却了稚气，在激烈的商海竞争中创意思维，并用实践填满理想和现实的分野；

　　这里让20多万外来务工者成长为名副其实的富人，也吸引了1.6万余名高端人才。“草根创富”与“精英创富”共同写就“大众创业 万众创新”的故事合集。

　　在义乌的电商园区走访，笔者经常听到一个“创客”的名词，这是一个“为创意而生”的庞大群体。被称为“创客”，是让年轻的电商创业者颇感自豪的事。

　　“创客”热爱当下所做之事，并对理想怀有纯粹的信仰，他们更愿意在个性化的空间里工作或思考，在办公细节处彰显互联网思维，使休闲与工作交融，人文与情怀并举，将天马行空的想法和理念融入对电商事业的执着：贾劲用个性化的包装为酒注入了年轻人的精神内涵；电商贷的创始人廖张继信心满满地说：“未来五到十年，电商贷必定获得金融牌照成为互联网银行”……

　　爱因斯坦说：“想象力比知识更重要。”在义乌，这群充满想象力的人，游刃有余地应对电商世界的不确定和诸多未知，把握每一个当下机遇，在追逐电商创富的同时，收获着独特的生命体验，谁又敢否认，某一天，他们之中某个看似不起眼的创客，成长为下一个乔布斯？

　　电商，并不是一座城市问鼎未来的终极方向，却给了新时期的义乌突破自我的最好契机，也使一脉传承的城市创新精神光芒依旧，这座插上了电商翅膀的世界商贸之城，将得到时代的再次认可和深度解读。

　　后记

　　“义乌是一个莫名其妙、无中生有、点石成金、无奇不有的城市。”在真正了解义乌电商之后，我们更能体会到这句话饱含的丰富意味。

　　当传统市场面临电子商务冲击时，他们凝心聚力，适应变化，促进变化；在新一轮的商业模式竞争中，他们转变思想，抢先布局，抢占先机。我们看到，一个群体的创新，成就了新时代的“义乌现象”；一群人的能量，转化为一座城市持续进步的根本动力。

　　今天，义乌人默默奋斗的每一步足迹里都有关于“莫名其妙”和“无中生有”的详实注解。我们也相信，下一个经济年轮，义乌还将继续“点石成金，无奇不有”的传奇。

　　照片由义乌市电商办提供