王哲

　　3月24日，中信银行副行长曹国强在2014年度业绩说明会上表示，未来中信银行要进一步提升零售银行业务占比，2015年将主要聚焦中间业务收入、核心存款、价值客户三方面。而各家银行竞争的焦点就在移动互联，今年中信银行将加大移动银行的投入。

　　中信银行刚刚披露的2014年年报显示，截至2014年末，该行个人客户数量达4475.6万人，比上年末增长16.32%；个人客户管理资产达9118.67亿元，比上年末增长25.77%。报告期内，实现零售金融营业收入237.88亿元，占该行营业收入的19.9%。零售转型获得阶段性成果。

　　2014年中信银行推出了全新升级的移动银行3.0版，新版移动银行为客户提供了转账“0”元手续费、实时到账，并可进行语音搜索、个性化页面管理、手势解锁等多项人性化功能。该行年报显示，截至2014年末，中信银行手机银行客户数已达645.24万户，比上年末增长了88.73%。

　　据了解，除移动银行外，中信银行还将推出直销银行、建设智慧社区O2O。同时，中信银行还将进一步强化与电子商务平台、电信运营商和第三方支付以及数据提供商的跨界合作，重点推进产品、渠道方面的合作，通过网络引导实现客户的批量获得。