互联网给我们生活带来的颠覆，似乎限于年轻人这个群体。四五十岁是个分水岭。对于没有智能手机、不会上网的老年人，更是一道坎。

　　因为不会运用互联网技术，他们的生活与二十年前没有什么差别。很多人也想让家里的老人享受到互联网带来的乐趣、方便，然而老人连拨打一个11位的手机号码都有难度，他们怎么玩转电脑、手机中那些看上去悬乎的网页、客户端呢？

　　兰溪市的做法，其实相当于为这些老人配备了一个助手。老人家只要按下手机上的快捷键，就会接通96345平台，剩下的就交给年轻人了。老人有需求，就能得到相应的服务。兰溪市民政部门站在老人的角度着想，对原有的资源进行了细化和提升。期待互联网时代能够为更多群体带来不一样的幸福生活。