【人物】朱虹，温州市鹿城区菱藕社区党委副书记

　　【期盼】“企业退休人员基本养老金标准提高10%”，光这一句话，就暖了我们社区无数老人的心。我在社区工作的这六年里，感受最深的是，要做好社会保障工作，需要通过提高社区服务水平，让老人求助有门，社区的居民有业可就。

　　现在，老人的养老金提高了，接下来，我们就该关心他们的健康。今年我们将完善社区内的“健康馆”，让社区老人在免费体检的基础上，还能享受更多科技型养生设备带来的服务。2015年，我们打算将老人的健康信息与身份证绑定，例如老人今天血压过高，社区志愿者就会上门帮助，让老人求助有门，受助及时。此外，我们还打算在社区办多场招聘会，让下岗工人、家庭主妇能就近工作。

　　【人物】应燎原，浦江县虞宅乡利民村村民

　　【期盼】美丽乡村，不仅是山清水秀的村景，更是村民脸上的笑容。鼓励社会力量兴办养老设施，发展社区和居家养老，就是让村民脸上增加笑容的好办法。政府工作报告里提到的这个内容，是件明明白白的大实事。

　　我们村在去年9月份成立了居家养老食堂。全村70岁以上老人、所有低保户以及一些行动不便的村民都能免费吃饭。虽然村集体收入不高，但村两委成员非常支持这个养老食堂，自掏腰包、定期捐助，让养老食堂也成为一个温暖的“家”。

　　报告里提到的“支持社会力量兴办各类服务机构”，简直说的就是我们村。我听说一些企业，已经在关注社区养老的市场化前景，希望政府可以多和企业沟通，让这件大实事做得更好、更久。

　　【人物】江锦松，兰溪市排岭社区居民

　　【期盼】政府工作报告明确提出，建立重特大疾病保障和救助机制。我觉得，社会保障其实就是要给老百姓雪中送炭。大家遇到了坎，能够求助有门、受助及时，就是一颗定心丸。

　　现在老百姓钱袋子鼓了，生活条件好了，不愁吃不愁穿，最愁的就是碰到重特大疾病，很怕会“因病致贫”。我们社区有10多位居民患上了癌症、尿毒症等重特大疾病，好在现在医保和医疗救助政策越来越完善，经过媒体宣传，社会各界也非常关注，社会组织、热心人士纷纷伸出援手，不仅没有“因病致贫”，更感觉到了社会的温暖。

　　因此，我特别希望，这种保障和救助机制，能够继续深入实行、扩大范围，可以先从我国最普遍的一两种重特大疾病做起，让重特大疾病患者在看得起病的同时，减少生活忧患，提升他们的幸福指数。

　　【人物】钱伟荣，淳安县人力与社会保障局社保科科长

　　【期盼】政府工作报告提出，“深化基层医疗卫生机构综合改革，完善分级诊疗体系”，作为一个基层的社保工作者，我感触很深。

　　淳安幅员较大，以前交通不便利，群众看一次病，路上来回就得好几个小时，很多人把身上的小毛病拖成了老毛病。这两年，卫生资源分级下沉，成了我县卫生医疗史上的一大亮点。2014年，省里启动新医改分级诊疗制度试点，淳安作为8个试点之一，又走在了前面。这些举措，让老百姓在家门口就可以看到大医院的医生，再也不用来回折腾。

　　今年，我们有一个目标，那就是让县域常住人口就诊率达到90%左右。为此，我们会努力加强卫技队伍建设，实现优质医疗技术资源的县乡共享，着力解决基层医疗机构技术力量薄弱、诊断能力不足的问题。

　　【人物】许琳玲，湖州市吴兴区幸福之家养老服务中心主任

　　【期盼】政府工作报告提出，要鼓励社会力量兴办养老设施，发展社区和居家养老。我们的幸福之家养老服务中心就是在这样的背景下应运而生的。短短一年间，政府就购买了120多万元的服务，专业服务人员也增加到了55人，服务项目发展到八个大项、二十多个小项。

　　听了政府工作报告，我深切体会到了国家对保障养老方面的重视程度。我希望，通过我们基层服务人员的努力，不断加强对服务人员在服务质量和能力上的培训，强化对服务的老人心理上的沟通与了解，增加服务项目和服务次数，降低服务收费标准。同时，我也希望能有越来越多有护理技能的人员充实我们的团队，让更多的老年人享受到优质、先进的护理和服务，让他们安享晚年。

　　【人物】代广荣，舟山市定海区退休职工

　　【期盼】养老金可能又要涨。这是我前阵子从邻居那里听来的消息，有些将信将疑。没想到，前两天总理在政府工作报告里给了“准信儿”：企业退休人员基本养老金标准提高10%。

　　我是一名理发师，经营着一家小店，很早就按政策参保了职工基本养老保险。现在，到了退休年龄，我每个月能领到1456元，按新的标准，往后每年还能多拿1000多元。更让我高兴的是，女儿大学毕业，在大城市找到了工作，收入稳定。

　　钱包鼓了，吃穿不愁，日子越来越红火。我想着，咱不能光享福，更该做些事回馈社会。听说，街道里有个“康夕”为老服务志愿队，我打算参加进去，有空了就去做义工，帮老人们理发，用剪发刀传递社会正能量。