本报记者 吕玥

　　县委报道组 李刚 范冰洁

　　清晨4时，当很多人还在熟睡，肖薛英就匆匆起床烧水，开始了一天的忙碌。

　　今年40岁的肖薛英，是海盐县老年公寓的一名普通护理员。海盐县老年公寓护理班，共有护理员20人，全部女性，平均年龄43岁，最近被授予省三八红旗集体称号。

　　这天，肖薛英与同事朱雪芬当班，一同负责照顾7个房间13位需要特级护理的卧床老人。

　　5时许，两人开始逐间推开房门，为老人们洗漱。住在206房间的朱尔珍今年刚满百岁，不变的环境和人总让她感到安心。见是熟悉的肖薛英，老人微微笑了下，放心地闭起了眼睛。洗脸、洗手、更换纸尿裤……一切收拾妥当，摸到老人的热水袋凉了，肖薛英利索地帮老人灌了热水，用绒布袋套好扎紧口子，轻轻放在她左侧距离身体大约10厘米的地方。

　　“这个距离刚好，远了不暖和，近了可能会烫到老人。”肖薛英说，老人只有右手可以活动，放在左侧万一不合适，她可以够到，调整一下位置。

　　在海盐县老年公寓，目前入住的280位老人，时时处处能感受到护理员们用心给予的这般温暖和贴心。

　　住在隔壁207房间的朱老太已经在病床上躺了10年。因为身体极度虚弱，她进食困难，难以下咽。早上喂稀饭前，朱雪芬都会先拿保温吸管杯让她喝几口水，润润嘴和喉咙，再用调羹舀小半勺加了芝麻核桃粉的白粥喂她。

　　朱雪芬说，喂一次饭至少需要半小时，她从不催促，就这么一直站着，一点一点地等老人吃完。见朱雪芬站立的姿势有点僵，一旁的肖薛英悄悄告诉记者，她刚因为搬动一位老人扭伤了腰，这样站着稍微好受些。

　　朱老太的病床边，一个简易的小药箱引起记者的注意，里面摆放了七八个瓶瓶罐罐。“都是老人每天要擦的。”朱雪芬拿起一个瓶子，是一瓶润肤精油，这是老人子女特地交待每天要给老人全身涂抹按摩的；另一个棕色小瓶子里装的是紫草油，“哪里红了痒了就擦这个。”朱雪芬对每个瓶子怎么用、什么时候用，记得清清楚楚。

　　在很多敬老院、老年公寓，一股特有的气味几乎是这类场所的标志。但是走进海盐县老年公寓，却很少能闻到那种味儿，这和护理人员的用心密不可分。

　　今年42岁的范仁英在这里已经工作了10年，虽然每天的工作周而复始，但她却把每一天都当成新的一天。每天上午，她帮老人洗脸、穿衣、洗衣、打扫卫生，下午帮老人洗澡、剪指甲、聊天，晚上认真查房，确保老人安全。范仁英做事一丝不苟。即便是阳光照进来，看上去亮堂堂、没有灰尘的地板，她也要经常拖一下；不管抽水马桶干净也好脏也好，她都要刷洗一遍，包括马桶盖；在帮老人洗衣服时，她都会认真检查老人的每个口袋，把老人遗落的钱物一一核对交还。

　　采访时，正在老年公寓探访八旬老母的朱珍英告诉记者，与她母亲同住一间的沈建英老人3年前不慎摔伤，导致下肢瘫痪，每天都来探望母亲的朱珍英，天天都能见到瘦小的护理人员费力地把60多公斤重的沈建英抱上轮椅外出透气，又抱回床上好好休息。

　　服侍瘫痪老人最麻烦的一个问题是护理拉撒。沈建英老人排便困难，朱珍英说护理人员都会帮她活动双腿，增加便意，有时候老人一拉需要两三个小时，常常累得护理员满头大汗。而数天一拉的排泄物臭气熏人，但这里的护理员没有一个嫌脏嫌臭，甚至连口罩都不戴。“这也是对老人的一种尊重。”肖薛英向记者解释。

　　肖薛英和同事喂完所有需要喂食的老人，准备吃饭。此时，值班室的办公桌上，与老人饭菜一起领来的三盘菜，已经整整放了两个多小时……