陈霞：站立服务20小时
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| 陈霞化了很精致的妆，5：20，我们见到她的时候，她依然神采奕奕，没有一丝倦容。6时04分，D5591次列车杭州东始发，开往宁波，这是每天杭州东站首发的正班动车。作为列车长，陈霞昨天晚上9时就入住备勤宿舍，今早4时起床准备。16节的车厢，发车前陈霞已经走了两个来回，检查车上的设施。 毕业于浙江育英职业技术学院的陈霞，是中国第一批“动姐”，在她之后，很多学妹都进来了。车上20个小时的工作时间里，陈霞和她的同事们要一路站着，列车上并没有设置列车员休息室。 “旅客对动车服务的要求很高，我们的所有活动都在旅客的注视之下，要特别注意自己的一言一行。”今年除夕，她要执乘沪杭动车，晚上10时40分才能回到杭州，等到交班后到家，已是大年初一了。 |