王庆丽

　　2月1日起，我省开始全面实施户籍管理12项便民服务措施。其中，对居民身份证相片提供多拍选优服务。根据新规，身份证申领人在拍摄证件照时，不满意的照片可申请重拍，最多可有3次重拍机会。

　　身份证，作为我国公民身份的一种权威证明，时常被要求在各种公共场合予以出示。印制于其上的个人照片，从某种程度上也代表着公民的社会形象。但近年来，人们对于身份证照片的吐槽也从未间断。

　　“问君能有几多丑，身份证上瞅一瞅”，这是网友的自嘲，却也含蓄表达出本人对于身份证照片的不满。更有甚者，因为身份证照片与本人真实面貌相差甚远而成为“心病”，每每羞于将其示人，又或者在参加考试时被监考人员误以为是“枪手”，引发诸多尴尬。

　　结合笔者以往的几次身份证照片拍摄过程来说，有的户籍民警急于完成任务、服务意识淡薄。往往是申领人刚一落座，还来不及摆出一个合适的表情，民警便迅速按下快门，事后又不容分说地让其火速离开拍摄现场。稍有摄影常识的人都知道，个人的相貌美丑固然无法改变，但借助不同的光线和拍摄角度，通过镜头反映出来的人像确实也有可能呈现出较大偏差。

　　身份证照片可以多拍选优，不仅满足了群众对于自身形象的审美需求，更让他们对于自身的肖像拍摄有了更多的发言权与选择权。这同时也反映出当前相关职能部门转变工作作风、改进工作方法的一种努力，也是政府部门从群众敏感、在意的“小事”入手，提升其公共服务水平的应有之态。

　　当然，我们更期待的是，有关工作人员能把这样一种便民规定，内化成为民服务的自觉意识，在政策允许的范围内多些换位思考，真正做到想群众之所想、急群众之所急。而另一方面，申领人在拍摄身份证照片时仍要遵守不允许化浓妆、佩带首饰等既有规定。同时，考虑到有其他申领者排队等候的情况，对于可重拍的次数可予以一定限制。