新华社北京2月4日电 （记者 陈键兴） 台湾复兴航空GE235次航班4日在南港基隆河附近失事，造成机上大陆和台湾乘客及机组人员伤亡、失踪。海峡两岸关系协会就此致函台湾海峡交流基金会，请其尽速协助了解机上大陆乘客情况，督促搜救失踪人员和妥善救治安置伤员。

　　海协会函件内容如下：据台湾媒体报道，今日上午11时许，台湾复兴航空自台北松山机场飞往金门的GE235次航班，于南港基隆河附近失事，造成机上大陆和台湾乘客及机组人员伤亡、失踪。我会对此高度关切，机上大陆乘客家属急切等待亲人下落。请贵会尽速协助了解失事班机上大陆乘客的情况，督促有关方面全力组织搜救失踪人员，妥善救治并安置伤员。机上大陆乘客及亲属后续需协助事宜，将尽速通知贵会。

　　据新华社北京2月4日电 （记者 钱春弦） 2月4日，大陆民用航空局局长李家祥致函复兴航空运输股份有限公司董事长林明昇，就复兴航空GE235航班失事表示愿意尽全力提供所需帮助。

　　据新华社北京2月4日电 （记者 钱春弦） 记者从国家旅游局获悉，在接获台方就复兴航空GE235航班坠机通报后，国家旅游局立即启动了突发事件应急处置机制。

　　国家旅游局要求，相关部门要及时掌握最新情况，积极妥善处置事故，并通过海旅会台北办事处向台旅会表达关切，请台方全力救助，及时通报最新进展。

　　据悉，海旅会将与台方保持密切联系，掌握最新动态，敦促台方做好救助、游客家属赴台、保险理赔等相关工作，指导办事处和福建方面做好各项善后工作。