重庆师范大学社会学教授赵昆生：必须逐步建立有效的监管机制，从源头上遏制个人信息泄露，并建立专门的监管部门，从立法、监控、执法等各个方面，像整治“马路牛皮癣”一样整治“电话牛皮癣”。同时，企业应注重提升电话营销员的素质，对其进行专业营销培训，杜绝电话骚扰或违法犯罪现象发生。