道德是市场经济的价值灵魂，诚信经营需要靠商家自觉，更需要依靠制度与监管的外力来养成。

网购岂若沙里淘金

　　朱 玲

　　亲，你网购吗？曾因买到假货或疑似假货而心塞吗？最近，国家工商总局公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果，对淘宝、京东、1号店等平台的商品进行抽查，非正品率达41.3%，其中淘宝网商品超过六成不合格，俨然已成假货重灾区。

　　那些年，我们信过的“行货”、“代购”、“专柜正品”，而今说多了都是泪啊！一入网购深似海，从此“剁手”是常态。网购改变了生活，带来便捷、实惠，更刷新我们的生活体验。从将信将疑的尝试到心花怒放的狂买，我们交给网购的不仅有人民币，还有信任。然而，随着电商市场越来越热，商品质量却越来越难以捉摸，买家都得练就一双火眼金睛，如沙里淘金般购物。让人不禁想问，业界良心哪里去了？

　　手机翻新机卖出正品价，儿童玩具无3C认证，润滑油号称 “副厂”正品实为假货、宣称获得品牌授权的化肥店铺也售假……手机抽查的正品率仅为28.57%，化肥农资更低，只有20%。无良商家何其多，资本逐利的疯狂本性显露无疑。任何自由都是有条件的，无论是实体市场还是网购平台，如果少了制度和监管的有效制约，资本就会任性而为。

　　那么，网络市场监管靠谁？工商部门的责任显而易见，消费者举报也是一种鞭策，但还有一者不能忽略，就是网购平台。作为电商管理的第一责任人，对于网店准入把关不严、商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部人员管控不严等硬伤，再不能视若无睹。毕竟唇亡齿寒，没了诚信交易，没了买家光顾，皮之不存，毛将焉附？

　　现如今，网商平台甚多，海量的商家和商品，遍及全国甚至全球各地，涉及各行各业，想要加以规范，的确非常不易。但是面对问题，迎难而上才是真英雄。比如，建立网商“黑名单”制度，严格管理商家的进入审核、日常监测与违规处理，规范广告促销用语，维护公平竞争秩序，建立不良商家淘汰机制，为消费者维权提供制度、技术等更有力支持，定期公布监管报告，让监管阳光化运作。

　　以市场经济发展史的视角来关注，网络购物还只是蹒跚学步的幼童，如何引导、规范和呵护好它，是一个大课题。道德是市场经济的价值灵魂，诚信经营需要靠商家自觉，更需要依靠制度与监管的外力来养成。规范是为了走得更长远，希望未来的电商，诚信与真品，如长滩拾贝，俯拾皆是。