内外监管再强势一些，储户才不会成为弱者；法律空白再填满一些，账户才不会空空如也。

银行，请看好我们的钱

　　朱 玲

　　什么？存在银行里的钱也会不翼而飞？看见这样的报道，简直不敢相信自己的眼睛。无论对于辛苦攒钱、养家糊口的上班族，还是对于日进斗金、家财万贯的大老板，这都无异于晴天霹雳。

　　近日，银行存款失踪案在多地频频上演，让人很是心慌。浙江杭州42位银行储户，9500万元存款几乎被清零；泸州老窖等知名企业存款出现异常，半年内两次“丢钱”共计5亿元。

　　作为世界上居民储蓄率最高的国家，可以说，银行存款是我们最放心的理财方式。然而，没有短信提醒，没有电话告知，存款就毫无征兆地消失，最安全的“保险箱”出了什么问题？根据调查，这些存款大多是被不法分子甚至银行内部人员盗取，有里应外合合伙冒领、变相忽悠推销保险，还有系统缺陷信息泄露、违规贴息骗取存款，等等。招数繁多，只有想不到，没有做不到。

　　我们都知道，如果银行账户平白无故多出来的钱，是不能私吞的，必须归还银行，那么假如账户里少了钱，银行该不该负责？理论上，我们都认为“应该”，但现实中，却是“未必”，甚至是“几乎不可能”。虽然《储蓄管理条例》等规定中明确表示，“国家宪法保护个人合法储蓄存款的所有权不受侵犯”，但对于银行存款冒领、丢失该如何处理，没有具体明文规定。出现了状况，银行或将责任一推，归为员工个人或“临时工”所为，或双手一摊，让储户自己取证。

　　取证难，问责难，索赔更是难上加难。在强大的银行面前，储户成了实实在在的弱势群体。有钱就可以如此任性？扪心自问，银行对储户所负有的责任，仅是开张单据、给点利息吗？资金安全、信息安全，银行不全力提供保障，又指望谁来代劳？若是员工违规操作，也属“职务行为”，银行内部监管之疏漏难脱干系；若是系统存在漏洞，让犯罪分子有可趁之机，银行对违法违规警惕意识亟待加强，技术升级亟待加快步伐，这也是不争的事实。

　　面对“存款去哪儿了”的伤心之问，银行可以摆出一副“免责”的逍遥姿态，实则因为尚无法条对其施以惩处。对此，银行监管部门不能坐视不管，出台相关解释细则，进一步厘清和规范各方责任，让银行的责任与权利对接，并且在实际操作层面，落实好对银行服务与管理的严密监管，充分保护好广大储户的合法权益。这不仅是大势所趋，也是银行未来长远发展的立足点。

　　赚钱不易，信任不易，银行且行且珍惜。内外监管再强势一些，储户才不会成为弱者；法律空白再填满一些，账户才不会空空如也。虽然我们不可能消灭一切犯罪、杜绝一切漏洞，但只要我们在努力，这个世界就会无限接近美好。银行，你敢不敢再拼一点？