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00015版:人文·社会万象

记者体验派出所民警执勤——

110,要说爱你不容易

  记者 翁浩浩 通讯员 黄成峰 李灿

  当很多人享受美妙夜晚时,他们的神经高度紧张;当老百姓需要帮助时,他们迅速出动不迟疑。打击犯罪、处置突发、奋勇救人……在外人眼里,110处警民警几乎无所不能。工作中,他们又有哪些酸甜苦辣?

  1月7日晚,记者来到奉化市公安局大桥派出所,与110执勤民警一同执勤,记录他们的经历。

  小巷寻踪

  20时29分,大桥派出所接到市局指挥中心指令:城基路89号有人打架,民警胡伟杰和协警立刻出发。

  胡伟杰今年28岁,2013年加入警队,之前在媒体工作,属于精干外向型小伙。

  约10分钟后,胡伟杰等人开车来到城基路,沿途寻找门牌号。城基路是奉化古老的中心城区,像是一条小巷,警车只能停在路口。报警点附近是错落的农居房,路灯昏暗,不时传来令人生畏的狗叫声。好不容易找到89号,却见一大片房屋的门牌全是89号,也没发现什么大动静。

  胡伟杰只好打电话给报警人,不料对方手机暂时无法接通。“每次,我们最怕报警人说不清地方,电话又联系不上。”胡伟杰焦急地说。前段时间,有人报警说,溪岸家园小区里狗叫扰民,他们跑遍整个小区才锁定报警人所说的狗,但狗关在院子里,又联系不上狗的主人,折腾近1小时,最后只能向报警人发短信求谅解。

  此时,他和同事只能徒步查找。在弯曲的小巷,他们步履匆匆,终于在“89号—37—1”发现状况:一名女子俯趴在地,捂着肚子直叫疼。“我刚刚被前夫打了,快帮我抓住他!”该女子姓陈,安徽人。“你怎么样,要不先送你去医院?”胡伟杰问。“我……没钱。”陈某说。“我先帮你垫着。”胡伟杰说。陈某还是不肯去,领着胡伟杰等人到了其前夫住处,但对方已不知去向,只能先去派出所作笔录。笔录做好,已是21时45分。

  星夜护送

  21时40分,又一起警情出现:塘下往响岭岗加油站不到,路边有个醉汉在拦车,情况很危险。这次处警的是王平江和同事。王平江今年48岁,2006年从部队转业从警。

  约5分钟后,警车开到报警人所说的区域。浓浓的夜色中,一名老人站在机动车车道上,不时伸手拦车,过往车辆连连避让。

  王平江和同事赶紧下车,把老人带到路边,老人笑眯眯地说:“民警同志,我想回家。”“你家在哪里?”王平江问。“童桥赵家村。”老人回答。童桥赵家村离这里有20多分钟的车程,老人说,他是一个人走过来的。冬夜寒冷,王平江和同事赶紧把老人扶上车,前往童桥赵家村。“我今年150岁了,晚上喝了一斤白兰地。”路上,老人说话越来越不靠谱,不过,王平江和同事仍旧和他热情地聊天。

  到童桥赵家村,周围黑漆漆一片,好不容易看到有家小店亮灯,王平江等人上前询问。店里的村民看了下老人,认出对方,说老人得了老年痴呆症。随后,他领着王平江等人,把老人送回家,此时已是22时30分。

  后方值守

  “18时40分,三横汇丰东路,有人在烧东西,影响环境;19时36分,六板桥菜场门口,有人钱包被偷;22时33分,锦屏中学附近区域有报警设备响起。”

  值班室里,每当报警铃声响起,民警应成明立刻打起精神,快速浏览警情后,指派民警处警。处警完毕,他又认真填写好110处警反馈单,回传市局指挥中心。

  应成明从警20年,是当晚的110接处警负责人。虽然只有出现重大警情时,他才需要处警,但坐在值班室的工作并不轻松。更多的时候,他要当“老大哥”,帮助年轻民警解决疑难问题。

  19时许,一名中年妇女和一名年轻男子被民警带回派出所。原来,中年妇女是卖草莓的,两人因价格起争执,男子一火,把中年妇女推倒,还踢翻了15公斤多的草莓。中年妇女要求赔偿500元,男子只肯赔300元。这情况年轻民警处理不了。应成明没急着调解,而是先和两人拉家常,半小时后,两人气消了,终于达成一致意见。

  23时,夜宵来了,这时,所里稍显轻松。7名民警和4名协警每人一碗蛋炒饭,再加两个家常菜,大家有说有笑,其乐融融。

  “值班很辛苦、很忙碌,但大家在一起很开心。”应成明说,这样的日子对他们来说,早已习以为常。


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