下一个5年:我们再出发
通讯员 赵 晶
本届金麦奖,主题是“下一个五年”。峰会现场,阿里巴巴首席战略官曾鸣、东方卫视副总监袁春杰、茵曼创始人兼CEO方建华等多位重量级嘉宾就电子商务5年发展趋势、电商营销模式前瞻、互联网品牌的未来、电商人才的机会与挑战等主题展开演讲与讨论,共同描绘了“电子商务的下一个五年”的发展之路。
【业界大佬】
曾鸣: B2C将被C2B替代
未来5年,互联网的平台上有望重构一个全新的商业生态,这是传统的工业时代不具备的能力。
这个全新商业系统概括为两个核心的概念。第一个是C2B,一切以消费者为导向。只有在电商时代,大家第一次知道了谁是你的用户;如果你是做电商的,你就知道每天是谁在你的网上产生了消费,你第一次可以直接和消费者产生互动。所以,电子商务绝对不是网上零售,客户和厂家之间的连接、互动才是电子商务的根本,才是最有价值的,而不是渠道费用的节约。这样一种C2B的模式带来的消费者价值是个性化定制,这样才能避免同质化竞争,才能有差异化,才能有溢价,才能有真正的客户忠诚度和品牌的黏性。
另外一个重要的核心就是数据。未来商业最重要的考量标准是——数据是否实时交换,实时和商业产生价值,数据就是未来商业的一部分,没有数据就没有商业,这才是商业的未来。
【地方政府】
杭州市上城区:
有限城市无限发展
杭州市上城区(清江路沿线)有个驰名全国的服装批发商圈——四季青。而今,这里不仅是全国时尚服饰的风向标之一,更是上城区电商发展的主力军。
据上城区商务局副局长祝永坚介绍,早在5年前,四季青便开始了电商融合之路,如今这里的很多店家都拥有自己的网店,商圈内更涌现出置地国际等多个电商孵化基地以及“四季星座”这样知名的电商服务平台。通过电商这个大熔炉,服饰产业链、物流、金融等行业实现了新的融合,崛起了阿卡女装这样的电商潮牌。此外,O2O模式也已席卷主打现代时尚的湖滨商圈和以传统文化为主的吴山商圈。
在上城区推进电商发展的下一个5年规划中,政府部门仍将扮演好“月老”的角色,并将着力搭建两个平台。一是继续完善上城区电子商务公共服务平台,为区域内的商家提供免费电商培训课程,一站解决电商人才培训的师资、场地、时间、经费等问题;二是搭建集智慧医疗、智慧城管、智慧商贸等于一体的智慧城市APP平台,让有限城市无限发展。
舟山市:
打造垂直行业网站
舟山作为国家首个以海洋经济为主题的国家级新区,近年来吸引了众多目光,也将迎来诸多发展机遇。
与会的舟山市商务局电子商务处处长胡寒萍表示,来杭州观摩金麦奖典礼,是一个难得的学习机会。
上一个5年,舟山着重于“厚积”,制定了一系列电商发展规划与政策,并在舟山港综合保税区建立起了B2B模式的大宗商品交易平台。下一个5年,社会各界将共同见证舟山电商的“薄发”。明年春节后,融合舟山远洋渔业、特色生鲜、旅游文化等产业特色的舟山淘宝馆将正式开馆。此外,当地政府还将大力打造两个垂直行业的门户网站——中国螺杆网和中国鱿鱼网,大力推进当地特色产业的发展。
【获奖企业】
茵曼女装:
打造最具影响的生态圈
自去年获得女装类金奖后,今年凭借《女神的新衣》整合营销及《全球首个云端发布会》、微电影《爱,因慢而生》三大项目,茵曼得以问鼎此次金麦奖全品类“全场大奖”、女装类“金奖”、“铜奖”及视频类“银奖”四大重量级奖项,该品牌由此成为今年金麦奖的最大赢家。
该品牌CEO方建华认为,5年以来,互联网品牌正在摆脱最初“便宜低价”的形象,向着优质、高端进发;而今后5年,供应链更需要可视化、信息化、智能化,消费者都需要参与到供应链中来。另外,资源整合和专业协作也非常重要,比如仓储外包,可以由专业的团队负责专业的事情,效率更高。
此外,未来5年茵曼所属的汇美集团将打造一个设计师生态圈。方建华说,目前国内外有大量优秀的设计师,但他们不一定有非常强大的IT能力或营销能力。他们将寻找有能力的设计师,借助电商平台进行自主品牌的创造和传播。