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00023版:今日衢州

常山供电:尽责提效回报社会

  本报讯 多年来,常山县供电公司积极履行社会责任,全面提升服务效能,在树立国网企业正面形象的同时,也为老百姓带来了看得见的实惠。

  坚持“你用电、我用心”,营业厅推行标准化礼仪和全程引导服务。主动对接全县180个村级便民服务中心,推行“零距离”服务;积极推广充值卡、支付宝、自助缴费以及省公司微信公众平台等便民服务方式。推出主动预约和全程管家服务,为大客户配备专属大客户经理,定期提供优化用电、安全用电建议书。应用基于营配贯通、数据同源成果的GIS平台,推广配网故障“主动抢修”、低压故障综合抢修。

  (金坚军)


浙江日报 今日衢州 00023 常山供电:尽责提效回报社会 2014-12-23 浙江日报2014-12-2300013 2 2014年12月23日 星期二