汪奎发 齐振松

　　日前，开化农信联社金融消费者权益保护维权服务站暨金融消费权益维护协调中心成立。

　　维权站设立客户倾听室、协调中心、投诉电话。坚持优质服务，以金融消费者满意为宗旨，耐心解答金融消费者咨询，及时受理消费者投诉、申诉、举报。认真处理消费纠纷。对能够当场解决的当场解决；对不能当场解决的必须告知原因及解决措施;对和解不成的，告知消费者可向县消费者协会及县有关部门进行投诉。