晚点超出15分钟全额退款
杭州“定制公交”等你下单
本报杭州11月27日讯 (记者 毛珺 通讯员 诸杰) 每天早晚出门赶公交,没有直达车还得换车,有没有为个人量身打造的公交线路?今天,杭州“定制公交”平台开通。
“首批定制公交分三步走,先征集市民定制需求,再公示热门线路,最后接受预定。”杭州公交旅游客运有限公司副总经理郑旻介绍,今起至12月12日为第一阶段,热门线路公示从12月15日起至12月26日止,从12月27日开始预定座位缴费,订座率达60%,一周内开通线路。
杭州市民可通过扫描“爱杭州”APP二维码,进入杭州“定制公交”平台提交需求,查看公示线路,下单预定。首批定制公交为上下班通勤专线,采取一人一座,为杭州市区内生活的上班族提供方便,后期将视情推出购物专线、旅游专线等。目前公交公司提供51座、37座两种车型的空调金龙大客车。现阶段,定制公交将借用现有的公交站点,采取大站停靠或一站直达的方式运行。
从收费上看,定制公交比普通公交略贵。5公里以内(含)每人每次5元,每增加5公里(含),增加3元。根据乘客预定时间长短不同,可享受8折到9.5折不等的优惠。若定制公交车辆晚点超出15分钟,乘客将获全额退款,并得到当次乘坐费用的100%赔偿。市民朋友可登陆杭州公交网站查看,有疑问的话,拨打公交热线87032567,85191122进行咨询(咨询时间:自11月27日起,每天8:30-17:00)。