核心提示：

　　到村口大树下乘凉，在老祠堂门口晒太阳……这番记忆里的光景，在宁海农村得以延续。各村建起聊天长廊，前来聊天的，不仅有村民，还有县里和乡镇的干部。家事国事天下事，从党和政府的方针政策，到村里鸡毛蒜皮的琐事，都可以在这里说说。大事小事有商有量，干群之间更融洽了，农村发展也更有活力了。

　　11月18日，星期二。宁海西店镇岭口村村民舒齐达早早出了门。这天是镇里联村干部戴富娣下村的日子，对村民们来说，利用这个机会聚一聚、聊一聊，已经成为习惯。

　　聚会的地点，就在村文化礼堂门口新建的长廊里。清冽的初冬，让早到的舒齐达不自觉地搓手取暖。不一会儿，聚拢来的人越来越多，发言与讨论越来越热烈，周边的空气似乎也变得热烈起来。

说说心里话，

干群更贴近

　　“在来的路上，看到一些河道又泛黑了。说起污染，大多数人都觉得是工业废水在作怪，其实啊，畜禽养殖污染也是导致黑河、臭河的罪魁祸首。我们岭口是市级河道五市溪的源头，要是村里的养殖户带头做好畜禽养殖关停工作，上游干净了，下游一定清爽。”来不及和村民一一招呼，拿着《西店镇畜禽养殖关停工作实施方案》，戴富娣直奔主题。

　　“那我们的生猪怎么办？腾空的猪舍做什么用？”这两年，村里“五水共治”、“三改一拆”等中心工作抓得紧，舒齐达早有关停养猪场的打算，戴富娣的话音刚落，他就第一个咨询起来。

　　“放心，到时候你愿意做什么，只要政策允许，政府肯定全力支持！”戴富娣显然有备而来，一番合情合理的回答，让村民们的热情更高了，大家你一言我一语地又聊开了。

　　如今在宁海，398个行政村都有一个像岭口村这般的聊天长廊，它们多半在各村村民的“自然集聚点”基础上建设而成，桥头胡街道丁家村将长廊安在祠堂门口，一市镇兰头村将村里的一座亭子作为聊天场所，黄坛镇明珠村的村民，则是在村里年岁最长的古树下聚会。与普通的村委会办公室相比，聊天长廊的环境不会让大家感觉拘束，聊天气氛更轻松，效果也更好。

　　桥头胡街道党委书记黄建福经常到各村聊天长廊转转，有时候也参与聊天。长廊建成一年多来，最让他感到欣喜的，是干部与群众之间的关系更和谐了，“常和百姓拉拉家常，感情近了，遇到问题就好商量了。有时候，村民需要的是一个发牢骚的地方，心气儿顺了，工作就好做。”

　　乡镇干部费海燕是湖州人，刚到宁海工作时，听不懂当地方言，对下村也有抵触。自从有了聊天长廊，这里成为她走近群众、联系群众的捷径，“真正和乡亲们打成一片了，让我更懂得他们的酸甜苦辣，通过换位思考，就能站在群众的立场想问题、出主意。”

议议疑难事，发展更给力

　　桥头胡街道丁家村74岁的老人丁志财，去年因中风瘫痪在床，联村干部葛宏阳在一次聊天时了解到这个情况，立刻找到县康复中心，开具残疾等级证明，为老人办妥了低保手续。躺在床上的丁大爷，至今对他深表感激。

　　“有了聊天长廊，我们听到了很多平时听不到、听不全的信息，对社情民意更熟悉了，工作也更有针对性了。村民怨言少了，许多矛盾得到有效缓解。”葛宏阳告诉记者，别小看这一场场“谈天”，在村民家长里短的诉说里，往往藏着不少信息。倾听的过程，往往就是一个发现问题、解决问题的过程。

　　在胡陈乡东山村，不少居民这两年种植水蜜桃，办起农家乐，农户一年收入少的四五万元，多的达几十万元，村集体经济也有了发展，村容村貌焕然一新。

　　这一改变，就源于聊天长廊里的一次闲聊。

　　“好山好水放在这里，我们村怎么会发展不好？”联村干部袁军飞记得两年前，十几位村民围着自己说的这一番“怨言”。那次聊天后，袁军飞深入调研，把自己对东山村经济发展的思考写成书面报告，与党委、政府班子一起商量落实，最终，村民们走上了致富路。

　　“在我们这里，聊天现场无法解决的问题，都记入《百姓事全程代理交办单》，实行首问责任和办理反馈制度。能够当场协商解决的，当场办理；一时难以解决的，由联村干部汇总后，按代理交办程序，提交相关职能科室或班子会议讨论解决。”袁军飞介绍。

　　舒迎春是岭口村调解主任，主管村里矛盾化解工作。“现在我的工作主要不是化解矛盾，而是寻找矛盾。只要矛盾一露头，我们就能通过聊天掌握，并且马上上门疏导、化解。”于是，村民茶余饭后光顾的聊天长廊，也成了舒迎春常来的地方。

　　一次，有人在聊天时说，最近总觉得家里有股油漆味，可能是村口那家喷漆厂的缘故。这话一出，引起好几位村民的附和。虽然只是几句唠叨，舒迎春却放在了心上，第二天一上班，他就直奔村口，发现真如村民所说，有很浓的油漆味。为此，舒迎春一边和喷漆厂老板沟通，暂时歇业几天，一边将此事向村两委反映。最后村里决定，请专家对工厂的废气排放设施进行技术革新。几天后，工厂恢复开工，村民的烦恼也解决了。

　　在一次次聊天中，村里的拦水坝修起来了，农田灌溉用水不愁了；村主干道的路灯装好了，人们走夜路安全放心了……“村民想什么，干部干什么”，聊天长廊成了干部和群众交流信息的场所，也成了他们沟通感情的渠道，不少村的发展思路，也在一次次出谋划策和思想交锋中形成、完善。

　　“聊天长廊不仅聊出了干群和谐，还聊出了农村发展。”宁海县委宣传部部长王建云介绍，现在，越来越多的村民习惯在聊天长廊聚会，这一方不大的空地上，承载起村民对美好生活的向往。

聊聊新思路，乡村更美好

　　参与聊天的村民越来越多，对这种传统的聊天方式，年轻人参与并不踊跃。为此，他们开始思考这个新问题：怎样把广大农村青年吸引进来，了解他们的所思所想，激发他们的活力，为农村发展贡献智慧和力量？

　　各类新载体应运而生。QQ、论坛、微博、微信……各种利用网络平台建立起来的虚拟聊天长廊，为年轻人参与村务管理搭建了桥梁。

　　今年初，借助网络平台，岭口村团支部书记潘亮亮和年仅28岁的党支部书记舒奕菁，共同在“聊天长廊QQ群”里呼吁：“岭口是市级河道五市溪的源头，年轻人要带头做好河道保洁工作，上游干净了，下游才会清爽。大家一起来为‘五水共治’作贡献。”

　　倡议发出后，在群里引起热议，人们纷纷出谋划策。经过热烈讨论，最后商定在村里发起一个“青春治水·你我先行”的志愿服务活动，定期到五市溪源头清理垃圾，并向群众宣传绿色环保、节水护水知识，还专门做了1000余把宣传“五水共治”的扇子在现场分发。在他们的努力下，如今这里的河道清爽了，位于源头的两家养殖户还主动拆掉了养殖大棚。

　　有网友在“岭口村QQ聊天长廊”中说：“在聊天长廊，我们能够畅所欲言。村干部通过这个平台，了解村里的动态，及时将矛盾化解在萌芽状态。这样的载体非常好，拉近了人与人之间的距离，让岭口村越来越和谐了！”

　　“我们的目的，是希望这些聊天场所，能在各级干部的带动下，真正成为‘村民议事厅’和‘户外大课堂’。”宁海县委宣传部负责人说，理论宣讲点、党群联系点、民情收集点、文化传承点、和谐促进点，是聊天长廊承载的全部功能。

　　■ 专家观点

　　省委党校马克思主义研究院副院长王侃：聊天长廊能让百姓在放松的状态下，说出自己的心声。对于党和政府的工作来说，吸收百姓意见很重要，但是需要有相应的甄别机制，按轻重缓急进行解决，并及时反馈。只有形成了有效运转的机制，这一做法才能长久持续。