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00020版:世界互联网大会专刊

30年前专业市场布全国 30年后网络营销通全球

电商新传奇 “浙”里竞风流

  记者 李倩

  本报讯 一天的销售额突破571亿元——刚刚过去的“双十一”网购狂欢节,亿级的天量订单一夜间从全球各地汇集至位于杭州的阿里巴巴平台。

  但571亿的荣光不只阿里独享,还有属于它背后的一条完整生态链:百万家遍布全省各地的网店,每一分钟接收上百条来自买家的咨询;义乌国际小商品城、杭州四季青服装市场、海宁皮革城……多个专业市场通宵接单、包装、发货;申通、圆通、韵达等来自桐庐的快递企业星夜兼程,以杭州为原点,将包裹送往全球的每一个角落。

  30年前,敢闯敢干的浙江人,建起一张张覆盖全国的销售网络,筑垒出多个独步全国的专业市场。30年后,浙江人依靠电子商务,构建起一张覆盖全球的营销大网,中国电子商务之都落户杭州。浙江大市场,换出新天地。

  内需潜力显现

  据不完全统计,2013年,全国85%的网络零售、70%的跨境电商和60%的B2B交易在浙江的电子商务交易平台完成。

  美国咨询机构麦肯锡《中国电子零售业革命》的报告指出,“分析中国266座城市的消费模型,我们发现1美元的网络消费额,替代了0.60美元的实体店消费,并产生了大约0.40美元的增量消费。”也就是说,在接触网购之后,人们不但从原有的购物清单中节约了支出,这些节约的资金又被用于更多的消费。

  而在全国电商发展最快、实力最强、产业链最完整的浙江,2013年全省电子商务交易总额突破1.6万亿元,同比增长约30%,占全国六分之一;全省实现网络零售3821.25亿元,同比增长88.48%,相当于全省社会消费品零售总额的25%。这一比重已经达到美国的水平,并且还在不断增长。

  加速信息的流通、资金的流通以及商品的流通,减少了中间环节的无谓损耗,最终让商品以更低价格出现,这是网购背后的经济学逻辑。

  随着80后、90后这一代数字消费“原住民”消费能力的提升,消费者对网购商品的关注逐步从价格、服务转移到品质和品牌,消费呈现多样化、个性化特征。同时,网购群体经历了从边缘到主流,从大城市到乡村的扩散过程。这是网购能够持续创造奇迹,并拉动内需向上攀升的逻辑。

  激活农村市场

  缙云县,地处浙南山区,是浙江省26个欠发达县之一。在缙云县壶镇镇北山村村口,竖着一块北山村电子商务分布图,标示着65家淘宝店在村里的位置,这些店铺多从事户外用品销售。

  有意思的是,北山村并没有户外用品的传统产业,也没有加工厂,生产、销售都在外面,这些农民网店都是品牌运营、销售的角色。其中的领军品牌“北山狼”创始人吕振鸿,在给自己的名片印上“董事长”之前,只是一个做烧饼生意的农民。

  电子商务,正在让世界真正变成平的。村民可以轻松买到国外百货公司里的商品,那些曾经养在深闺人不知的山货、土产也从网上行销天下,交通不便、工业也不发达的高山村,甚至可以凭借电子商务生发出新的业态。

  “双十一”网购节,浙江共有4个县(市)入围全国县域交易额前十,义乌、慈溪、余姚、乐清均榜上有名。其中义乌、慈溪分别为全国第二和第三名,交易额仅次于江苏昆山。

  义乌青岩刘村、临安白牛村等一大批“淘宝村”渐次涌现浙江大地。据不完全统计,淘宝网(含天猫)正常经营的注册地在农村(含县)的网店数达数百万个,不仅加快了浙货外销,而且有效带动了农民增收,依托电子商务平台将以前无人问津的山珍土货卖到大江南北,许许多多农户实现了收入倍增。

  缙云县舒洪镇姓王村村民李子杰经营着一家土索面合作社,在淘宝网“丽水特色馆”,他的土索面与当地的200多家商家、2000余种特色农产品一起,向全球吆喝。“每次新鲜的面一做出来,就很快被抢到断货。”他惊叹道。根据我省出台的电子商务拓市场实施方案,在今年年底之前,淘宝网的“特色浙江”商品馆内,全省11个市都将开出特色商品馆。

  开在全省农村的电子商务服务点,目前已经建成了4000余个,3年内将基本覆盖全省,超过1万个服务点将为村民提供网络代购、代收包裹等服务。

  “县域经济正在与电子商务发生奇妙的化学反应,一个是撬动中国经济的基础单元,一个是驱动中国经济增长的全新引擎,二者融合为中国经济的跨越式发展注入了全新的活力。”阿里巴巴副总裁叶朋说。

  “换”出新的天地

  从传统市场的现金易物,到如今的互联网电子商务,传统市场大省浙江,又一次走在前面。

  电商换市不是简单地“换”掉市场, 而是要与浙江的市场基因真正相融。当许许多多网店店主“老公骑着摩托车,老婆把产品拎回家再发货”的时候,他们实现了梦寐以求的轻松创业。但更重要的是,因为有了这一批网络经销商,网络区域品牌效应逐步显现,曾经扬名全国的区域专业市场,也趁此机会集体“触网”。

  在1688采购平台上,湖州织里童装产业带成为国内第一个在线产业带,上线短短两个月核心供应商数量就翻了一番,在线交易额实现302%的超高增长,吸引了当地1600多家企业集体入驻。

  织里童装市场并不是传统大市场“触网”的个例。临安小核桃产业带、桐庐笔产业带等30余个线下的产业集群,都已经与区域内大部分企业一起抱团上网,既保留了特色的地域产业名片,又突破了时空的局限,在全球网货行销市场“闯”出一番名气。

  传统市场“搬”上网,与之相关的配套服务也在跟进。在城市,电商物流“最后一公里”的困境已经被缩短为“最后100米”。杭州大塘新村51幢底层,有一个社区电子商务服务站,居民王美玲的信件、快递包裹都在这里取寄。她说:“快递可以寄存在智能包裹柜里,凭短信里的动态密码就能取件。”不仅是杭州,绍兴、金华、温州、宁波等地也都开出了便民“E邮站”。今年底前,全省“E邮站”将建成1500多个,为居民提供24小时自助投取包裹服务,打通网购“最后100米”。

  在农村,电商服务的触角也在延伸。村民张同义是青田县贵岙乡村邮站的常客,每个月,他都会来这个离家只要步行5分钟的服务站,缴清自家的电费,顺便看看购物网站有没有什么实惠货。贵岙乡村邮站是我省“电子商务进万村”的加盟服务点,像这样的服务点全省已经启动了1000多个,3年内将基本覆盖全省,超过一万个服务点将为村民提供网络代购、代收包裹等服务。


浙江日报 世界互联网大会专刊 00020 电商新传奇 “浙”里竞风流 2014-11-19 3694927 2 2014年11月19日 星期三