本报杭州11月13日讯

　　记者 李倩

　　2014年11月12日零时，双十一网购狂欢收官。随后，吉尼斯世界纪录官方宣布，双十一总销售额为57,114,214,058元，创下新的世界纪录。同时，天猫电器城销售手机共计1,894,867部，成为“24小时销售手机最多的网上平台”。

　　1日销售额突破571亿元——从最初备受质疑的电商平台人工“造节”，双十一已经走上了“过节”。华丽数字背后，我们看到新老商业模式的交锋和融合，也看到一副生机勃勃的经济图景。

　　试炼社会协作

　　“消费者的热情可以用疯狂来形容。”英国BBC在新发表的报道《中国双十一购物狂欢节再创纪录》中这样说。

　　的确，没有哪场血拼能像中国的双十一一样造出全球瞩目的卫星直播范儿：1分11秒交易额破亿元；凌晨刚过3分钟，交易额就达到10亿元；14分钟02秒，突破50亿元；双十一购物节开场仅38分钟28秒，交易额已经冲到了100亿元。

　　交易数据产生的每一秒，更大规模的社会化大协作正在发生。11000名阿里员工不停地奋战24小时，近百万人客服通宵接受咨询，让“旺旺”闪动不熄，以及超过125万快递员的全力支持，让这场网购盛宴在“社会化协作”中创造着一个个奇迹。支付宝在今年双十一的交易峰值已经达到285万笔/分钟，相比去年双十一期间79万笔/分钟的交易峰值，今年系统的支撑能力达到了去年3倍多以上。

　　一年一度的双十一备货也成为生产商的订单旺季，曾经主打圣诞供货的浙江义乌小商品市场，已把重心悄然转变为双十一购物狂欢节供货。“电子商务改变了原有的经济形态，围绕着电商的各种次级产业快速发展起来。”业内专家表示，随着新产业崛起，这些支撑体系的完善反过来刺激电商更快更好地发展。

　　双十一也是商业模式探索的一场试炼。早在今年7月，家电企业TCL就收到一份来自阿里的建议，希望TCL能在双十一期间主推4K超高清电视。TCL电子商务部总经理李发军回忆：“其实我们当时很犹豫，因为这个产品非常新，价格又昂贵，但阿里给了我们很多大数据，比如这个产品在过去半年来的销售增长趋势、消费者的浏览和收藏量等等。”果然，这款产品在双十一预售中销量领先，市场占有率从原先的7%飙升至60%。

　　正如阿里巴巴集团董事局主席马云所说：“双十一更重要的是数字背后的东西，通过数字我们怎么样真正理解市场的力量。”电商以其平台的开放性带动电商服务业快速发展，体现的正是市场的决定性作用。

　　激活消费潜能

　　571亿元，相当于中西部一个地级市一年的国民生产总值，相当于整个传统零售业一个黄金周的销售额。

　　如何挖掘并释放消费潜力，一直是我国政府调整经济结构的着力点。自2008年金融危机以来，拉动经济快速奔跑的一驾重要马车——外贸就放慢了脚步。

　　外需低迷，网购让“中国制造”重新看到机遇。不少外贸企业做了几十年国外品牌代加工之后，通过双十一一举打开国内市场。互联网的聚众效应挖掘出了中国的内需潜力。双十一狂欢效应为拉动内需创造了机遇，互联网技术则为这场大规模促销提供了可能。中国电子商务研究中心分析师方盈芝认为，双十一促进中国整个商业基础体系升级。透过数据能看到的是，双十一的交易额峰值往往成为下一年中国网购系统的标配——今年购物狂欢节预热期间，峰值流量已经超过了去年双十一当天峰值。

　　从今年开始，“中国制造”们“卖”向全球的路也走得更宽。11月12日16时，当来自俄罗斯的一位买家确认付款后，阿里巴巴滨江园区全球速卖通办公层响起了阵阵欢呼。对于阿里来说，双十一这才真正画上句号。因为时差，针对海外买家的双十一大促销是从美国太平洋时间11月11日零点启动的（北京时间11月11日16时），在这24个小时里，总计有美国、俄罗斯、巴西、西班牙等全球211个国家加入这场全球化的盛宴。现场全球交易图显示，仅仅过了一小时，香港迅速成为中国内地之外最积极的网购参与者，而美国也很快跃居第二位。

　　消费对经济的拉动是以产业链的形式显现乘数效应的。热火朝天的网店、日夜不停的分拣、朝发夕至的包裹……一个生机勃勃的经济图景逐渐清晰。