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一样的狂欢,不一样的风景

  本报杭州11月11日讯

  记者 李倩

  双十一谢幕,但购物狂欢余音难消。

  从明天开始,在今天购物的“剁手党”们将陆续收到自己的包裹;而在互联网上,购物节的气氛在各大电商、实体百货间一时还难消散;在广大农村,也有越来越多的农民开始分享网络购物的便利。

  被双十一改变的生意,已经开始实实在在地改变着我们的生活。

  “买全球卖全球”首秀

  11日零时付款成功,零时50分仓库打包完成、1时15分下发海关查验线,2时05分完成签收。家住杭州江干区的买家陈先生用真实经历告诉网友,双十一购买来自荷兰的诺优能奶粉,只用两小时就收货成功。

  首次亮相今年双十一,主打“买全球卖全球”的海淘立刻成为国内消费者关注的焦点。在双十一之前,美国零售超市Costco天猫国际旗舰店推出的Kirtland坚果、蔓越莓干就率先成为“爆款”商品:上线仅3天,Costco就卖出了3吨坚果和近1.5吨蔓越莓干。

  为什么海淘的商品这么快就能收到货?菜鸟网络进口物流部负责人朱加树解释说,利用大数据预测销量,商家提前备货到海关的保税仓库。由于保税仓系统平台上协同对接了海关、商检等部门,订单产生后根据前置信息可以迅速地完成清关环节,正常情况下,通关过程只需1小时。

  保税模式是天猫国际、菜鸟网络与跨境电商试点城市合作的一种进口物流模式。目前菜鸟网络在杭州、广州、宁波三地设了保税仓。

  另外,为了全力保障双十一期间的进口物流通畅,杭州海关保税仓所在地的杭州下沙海关、商检部门紧急调配人手,从今天凌晨开始,24小时不间断工作持续10天,保证一有订单产生,及时清关放行。

  因为时差关系,北京时间11日下午4时,“卖全球”的国际双十一才真正启动。一瞬间,大量发往俄罗斯、美国、巴西等国家的“中国制造”将成交额的曲线拉得更陡。

  成交背后,邮政、顺丰、申通等国内几大快递公司也走出国门,开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。以第一需求大国俄罗斯为例,中国邮政在保证俄罗斯全境覆盖的基础上,建立了专线物流,使得俄罗斯人的收货时效由过去的60天至90天,缩短至目前的35天以内。

  中国电子商务研究中心主任曹磊表示,我国跨境电商的发展势头不容小觑。就在不久前,由中商控股集团等发起成立的“丹麦中国商品网”在哥本哈根建立分支机构,将中国商品输出到北欧市场。

  数据连接线上线下

  上午11时出头,杭州银泰百货武林店门口人头攒动。老杭州都知道,这是一年一度的线下购物盛事——银泰购物节来了。

  不过,今年人们进银泰的第一件事不是“扫货”而是“扫码”。打开手机淘宝摇一摇领红包、扫店铺二维码领优惠券、用电子会员系统银泰宝领元宝……多钟新鲜玩法,引得人们纷纷掏出手机,对准各种二维码。

  线上的超低价+线下的购物体验,阿里入主银泰并成为其第二大股东之后,这个线下的传统百货,在今年尝试与阿里会员体系打通,重塑人们在实体店消费的习惯之余,也尝试以大数据来与电商实现双赢。

  而在天生就带着大数据基因的线上,大数据应用已经能够预测下一阶段的消费热点,并给商家提出建议。服饰公司A21在今年将关注重心从流量转移到大数据分析上。双十一前,A21做了一个大胆的尝试:锁定1000个老客户,通过阿里数据分析他们喜欢的款式后,将新品快递过去,并告诉这些客户:如果衣服喜欢就留下,不喜欢就退回来。结果,90%的人对推送的服装买单,只有5%的人退回了服装。

  A21电商负责人陈宇文说:“这充分证明了大数据给我们带来的价值。用户感受到惊喜,互动也更多。我们可以将原本的理性的数据分析,和对消费者的感性分析结合起来,从而更清晰地了解消费者的购物决策。”

  浙江展现县域消费实力

  双十一消费实力哪家强?数据告诉你,截至11日中午12时,浙江共有4个县市入围全国县域交易额前十,义乌、慈溪、余姚、乐清均榜上有名。其中义乌、慈溪分别为全国第二、三名,交易额仅次于江苏昆山。慈溪的方太,7月底就部署安排今年的双十一活动,准备了近200人的专业电商团队。截至晚上9时,方太网上销售轻松过亿元。

  另外,在全国前十城市交易额排名中,杭州以10.5亿元居上海、北京之后,排名全国第三。

  有网友戏称,浙江网购实力强劲除了阿里总部就在浙江外,有个原因是淘宝上的“江浙沪包邮”,正因为这个地区卖家数量庞大,而这些卖家提供了更具选择性的商品和服务,聚拢了人气,也刺激了江浙沪地区的消费热情。

  根据我省出台的电子商务拓市场实施方案,在今年年底之前,淘宝网的“特色浙江”商品馆内,全省11个市都将开出特色商品馆。开在全省各农村的电子商务农村服务点,目前已经建成了4000余个,3年内将基本覆盖全省,超过1万个服务点将为村民提供网络代购、代收包裹等服务。

  “县域经济正在与电子商务发生奇妙的化学反应,一个是撬动中国经济的基础单元,一个是驱动中国经济增长的全新引擎,二者融合为中国经济的跨越式发展注入了全新的活力。”阿里巴巴副总裁叶朋说。


浙江日报 经济 00009 一样的狂欢,不一样的风景 2014-11-12 3689377 2 2014年11月12日 星期三