李 平

　　近日，嘉善县建立重点工业企业“直通卡”制度，旨在促进企业做大做强，充分发挥重点工业企业在全县经济社会发展中的支撑和引领作用。

　　据了解，首批“直通卡”发放选择了40家重点企业，其发放对象以全县规模实力强、市场竞争力强、创新能力强的大企业、重点成长型企业为主。发放“直通卡”，以优化全县经济发展环境和服务重点工业企业为目标，以整合服务资源、简化服务流程、创新服务方式、提高服务质量和效率为着力点，切实为重点工业企业提供优质高效服务。

　　实施直通服务

　　据嘉善县经信局有关负责人介绍，将优选安排县四套班子领导、经济管理职能部门主要领导联挂服务“直通卡”企业。联系领导每季度深入企业调研指导不少于一次，了解企业的发展情况，及时帮助企业协调解决实际问题。

　　建立“直通卡”企业信息直通机制，减少信息传递的中间环节。持有“直通卡”的企业遇到疑难问题或不规范执法行为，可直接向“直通卡”载明的领导、部门联系反映。并开设“直通卡”企业短信、微信服务平台，完善17871企业服务平台功能，将涉及企业发展的政策、信息、行业动态及时直接传达给企业。

　　优化审批服务

　　同时，更好地优化“直通卡”企业审批服务。进一步压缩“直通卡”企业的审批时限，在现有审批时限基础上，缩短三分之一以上时间，提升审批服务效率。

　　为“直通卡”企业提供专人代理审批服务，在审批窗口设“直通卡”企业审批优先提示牌，为“直通卡”企业提供更为便利的审批服务。

　　还推行延时服务、预约服务和上门服务，对“直通卡”企业行政审批事项，不受工作时间和地点限制，提供特殊服务。并且予以提前介入服务，对重点企业的建设项目审批的全过程，要求各职能部门提前介入、超前服务、靠前指导。

　　强化发展保障

　　嘉善县经信局有关负责人表示，其中最有力度的是，为确保工业企业“直通卡”制度的长效运作，嘉善县同时要求各有关单位必须做到“七不准”，由县监察局负责监督检查。如有违反，将参照嘉善县公职人员损害经济发展环境行为的有关处理规定进行严肃处理。

　　同时强调要求嘉善县纠风办、县减负办加强对有关部门执行“七不准”规定情况的监督检查，对拒不执行县委、县政府有关规定，乱收费、乱处罚或未经批准、擅自收费、处罚的，要严肃查处。

　　企业持卡人对违反“七不准”规定的行为，可向县经济发展环境投诉中心举报。县经济发展环境投诉中心要做到有报必查，有错必究，及时调查处理，署名举报的还要向举报人反馈调查处理情况，给举报人以明确的答复。