浙江日报 数字报纸


00004版:要闻

一起爱护网络诚信

  梁国瑞

  一年一度的“双十一”即将汹涌来袭,“网购达人”们早早物色好“宝贝”,塞满了各自的“购物车”,等着“限时秒杀”。与此同时,关于网购安全与网络诚信的话题也不时被炒热。

  近日,国家质检总局对主流电商502个批次产品进行抽查,发现竟有近三成不合格,其中儿童玩具、服装、鞋类、背提包和小家电等,合格率只有73.9%,甚至一些羊绒衫明示值都是100%山羊绒,实测却只有部分羊毛、兔毛等。

  近年来,在提振消费的语境下,各类实体厂家、商家纷纷进入电商领域,各级政府也在极力借助网络,转型地方经济发展方式。网上商业平台,似乎已成了人人都能赚钱的“新大陆”。

  但是,与实体市场类似,网购不断发展的过程中,网络平台的粗放式发展也带来了不少问题,如“先提价再打折”、以次充好、以假冒真、诚信难以监管等等。尽管淘宝、京东、亚马逊等主流电商平台推出了不少举措以规范买卖双方的行为,规避虚拟交易的风险,但更多大大小小的网上销售平台,仍游离于监管之外,诚信与否更多靠自觉。

  眼下,蓬勃发展的网络交易平台,可供人们从中获取各自的利益,但倘若不进行有效的监管和规范,很可能加重诚信缺失的现象。

  维护网络诚信体系,首先需要各类电商的主动参与。特别是新晋电商,应该清楚地认识到,若想在强者如林的网络商业市场上分一杯羹,对产品质量与真伪的保证、对商业诚信的坚守,是立身之本;各类无诚意的促销、以次充好的侥幸,只会让聪明的买家避而远之。

  维护网络诚信体系,还需要政府部门的积极参与,尽早做好规制,完善相关法律,建立起比实体市场更加运行有序、监管有力的法治体系。令人欣慰的是,不少地方政府已经意识到这个问题,并已着手干预。日前,上海市商委、市工商局联合京东、1号店等国内多家知名电商网站,共同制定出台了《上海互联网企业可信交易诚信自律公约》,以提升网络商品及服务经营者的商品质量管理能力和服务水平,营造可信网络交易市场环境。

  网购走入千家万户,与你我息息相关,只有一起爱护网络诚信,“动动手指搞定一切”的网络生活才能更加舒心惬意。


浙江日报 要闻 00004 一起爱护网络诚信 2014-11-10 3685696 2 2014年11月10日 星期一