本报杭州11月9日讯

　　记者 李倩

　　6年前，“双十一”第一次在淘宝出现，参加店铺27家，当天的销售金额只有5000万元。时至今日，这个一年一度的网购节早已演变成了全民的消费狂欢日。

　　被改变的还不仅是消费习惯，许多行业的发展轨迹都已经悄然变化。这几天，商场、超市、餐厅、旅行社……都在进行着最后的揽客备战，等待着“双十一”带来的心跳时刻。

　　线下商场开打“逆袭”战

　　曾经为网购夺走销售额忧心的百货商场，今年再也不是网购的“试衣间”了。

　　11月1日，银泰商业、王府井百货 、大悦城、广百百货等28家百货集团317家门店正式宣布参与“双十一”购物狂欢节O2O专场，消费者只要打开手机淘宝去逛街，点击“发现”后“摇一摇”，就可直接进入“双十一”相关活动页面，参与到“双十一”红包、抽奖、秒杀和优惠券等活动中，并可获得iphone6、一年的汽车使用权等大奖。

　　此外，手机淘宝也将联合百货集团打通商品、会员、支付等电子化全链路，给消费者带来一场线上线下完全交融的购物体验。“线上线下并非对立更非替代，融合、分享、双方共赢才是商业走向的风向标。”银泰商业CEO陈晓说。

　　在生鲜领域一直占有优势的超市，也在卯劲揽客。据了解，“双十一”期间，华润万家会员可以用1元的价格换购许多热门商品，这吸引了许多顾客在超市服务台填写会员申报表；世纪联华“双十一”档期也专门推出了针对自家会员的家庭周商品。

　　阿里百货O2O线负责人兮君表示，移动时代的到来，用户将不在有线上与线下之分，阿里期望将线上和线下进行互动和融合，形成良好的共赢生态平台圈，在帮助更多的传统零售商完成电子化的同时，也能通过“双十一”的巨大流量锁定“双十一”之后的消费市场，让消费者在“双十一”以及日常的购物过程中都能获得更为良好的体验。

　　餐饮业首度入局“双十一”

　　城西银泰城，一家主打意大利美食的餐厅正在整箱整箱地往中央厨房搬食材。在餐厅门口，“‘双十一’，5折让利”的海报被挂在最醒目的位置，吸引不少人驻足围观。

　　餐饮，这一曾经与网购狂欢很难沾边的行业今年也加入了“双十一”阵营。

　　除了销售各种进口食品外，阿里巴巴旗下移动餐饮服务平台“淘点点”今年将联合1111家餐饮品牌商户，与全国的吃货们一起过节。

　　“双十一”当天，淘点点上会发放全国1111家餐厅的5折代金券，金钱豹、许留山、俏江南、小南国等知名餐饮均在其中，活动范围包括北京、上海、杭州、广州、深圳、南京、武汉、厦门、成都、宁波、天津、西安等23座城市。吃货们必须要眼明手快，因为这项超值活动仅限“双十一”当天，零点正式开抢。

　　与此同时，淘点点还与KFC进行合作，用户只需1分钱即可买到美味汉堡。据淘点点工作人员介绍，共有涵盖全国18座城市的1733家门店，共有100万份汉堡等待用户抢购，这项活动的启动时间也在“双十一”狂欢节前后。

　　除此之外，一直相互较劲的团购网站糯米、美团等，也喊出了“谁敢比我低”的活动，力争“双十一”的餐饮消费市场。

　　海淘跨境更方便了

　　这几天，杭州子不语贸易有限公司的车间里，已经开始了“疯狂”打包的节奏。这家主攻巴西市场的服装出口商，第一次报名参加今年的“双十一”海外会场，“不知道能卖掉多少，我们企业小，提前准备肯定比到时候手忙脚乱要好。”

　　“双十一”期间的跨境电商们，不仅要做卖出去的生意，更要帮助消费者买进来。

　　距离“双十一”还有最后两天，杭州和宁波的保税仓库里已经囤满了海外尖货，这之中包括来自美国知名零售商costco供应的蔓越莓干，来自韩国的化妆品和来自日本的纸尿裤等。与国内通过一般贸易进口的海外商品不同，这些海外商品不用再经过国内中间零售商一层层的销售，通过在天猫国际平台直售，就可以直接快递至全国各地的消费者。

　　只要消费者一下订单，天猫国际的后台系统会自动将订单等信息数据同步给海外信息系统，海关部门可以随时查询这些商品的来源地、品名、数量、价格及纳税信息。由于提前备货在保税仓的天猫国际商家已经预先在海关做备案商品信息，海关可提前审查这些进口商品的全部资质。

　　天猫国际负责人吴倩介绍，天猫国际通过保税模式与中国海关协作，解决了历史性难题，实现了“三单合一”，即天猫国际订单、支付宝支付单、菜鸟物流单打通。当消费者在天猫国际下单时，订单信息就会第一时间同步到海关信息系统，系统立即根据商品种类价格计算出税费。消费者只要通过支付宝付款后，包含物流等信息的订单信息也会在海关系统中同步显示。当商品到达海关时，海关信息系统自动调出数据进行快速清关，大大提高通关效率。

　　对海关部门而言，这一创新模式实现了对“海淘”监管的阳光化、透明化、规范化，实现100%如实申报，100%如实纳税，商品质量可控，进口数据可控。