郑祺勇

　　“你们的业务培训真是雪中送炭！”日前，绍兴金帝银泰城的负责人握着农行绍兴稽山支行员工的手连声道谢。

　　原来，绍兴金帝银泰城即将开业，然而如何专业、有效地对财务人员开展现金收付的培训却让金帝银泰城企业负责人犯了难。得知这一情况后，农行绍兴稽山支行结合反假币宣传，为企业财务人员进行有关假币鉴别、手工点钞等方面的培训，为企业送上及时雨。

　　农行绍兴稽山支行走出柜台，努力做到金融服务“零距离”。近年来，随着绍兴市越城区九里工贸园区更多企业的入驻、外来务工人员骤增，企业和员工的金融需求日趋旺盛。该行金融服务入园区，将开卡机搬至五家劳动密集型企业的生产车间，为企业员工现场办理银行卡和网银、手机银行、短信提醒等业务，既方便了员工，又减少了企业的财务管理成本。

　　绍兴市公交公司每天都会收到大量硬币、小钞，清点收缴工作十分繁重。农行绍兴稽山支行主动开通绿色通道，设立专门缴存区，为公交公司做好售票款清点工作。今年国庆长假期间，公交公司的硬币、小钞交现量比平时增加1/3多。该行工作人员加班加点，确保公交公司缴款的安全与方便。七天假期，公交公司共交款167万元，其中回笼硬币58万余枚、金额43.5万元，残破币18万元。“农行十多年如一日帮我们清点硬币、小钞，解了我们的大难题。”绍兴市公交公司的财务负责人连声称赞。

　　该行还充分用好硬币、小钞资源，提前做好调剂预约，及时优先供给超市、商场，满足商户对零钞的需求。凭着优质服务，该行与商贸客户的合作也更加密切。