顾文琪

　　前不久，4位来自浙工大、浙江理工大学的大学生，来到杭钢北苑社区进行社会实践。在街道领导的指导下，他们倾听民声、收集民意，并热心帮助居民解决实际困难，前后一共走访了数百户人家。

　　开始时，不少居民对这些年轻人存有戒备心理，大学生们总是用耐心与真诚博得居民信任，使他们敞开心扉交流。大学生倪晨凯多次利用晚饭后的休息时间上门，有些老旧楼道灯光昏暗，他经常用手电筒帮助居民上楼，凭着这样一股热情，他高效地走访完了自己分工范围内上百户居民。大学生汪玮了解到一些居民就业困难的情况后，先对这类人员做了归纳统计，然后用QQ群将他们联系起来，经常在群内发布招聘和就业培训信息，既帮助了这些失业人员寻找工作，又及时地听到了居民的心声。