本报云和10月26日电 （见习记者 金春华 通讯员 练彦） “残疾老人季群家的电器坏了，灯泡也需要换，志愿服务的亲们，哪位方便认领下？”一条“微心愿”在云和“帮忙商城”上贴出不到10分钟，就被老人家附近的电器店老板吴英聪认领了。5分钟后，吴英聪赶到老人家里，为他修好了电器，更换了灯泡。

　　“帮忙商城”是云和县委组织部不久前推出的线上帮忙系统，全称叫“云和县老李帮忙团”。云和市民可以在上面发布“微心愿”或公益项目。经过发布者所在街道（社区）审核后，有意愿的志愿者可直接在网上认领。这一线上系统的开通，让云和公益服务开启了O2O模式，志愿服务变得高效起来。

　　“老李帮忙团”的线下活动，早在2010年就已经开始了。4年来，云和乡镇、街道社区负责把市民提交的“微心愿”、公益项目汇集起来，由活跃在云和城乡的志愿者“选购”，就像在超市选购商品一样。所以大家又亲切地称之为“帮忙商城”。