区委报道组　姚宏东

　　张 洋

　　本报讯　“现在到村里办事盖章再也不会找不到人了，村章盖好后村干部还会帮我拿到乡里去盖，比以前方便多了。”近日，柯城区万田乡慈张村低保户盛德龙，仅用半天时间就开出了大病救助所需的证明，他真切地感受到了该乡规范村级组织印章管理后所带来的便利。

　　原来，以往村级组织印章大多保管在村支书及村民主任处。村支书、村民主任外出时，需要办事的村民就很难盖到章。针对村民“盖章难”的问题，万田乡积极整改落实、建章立制，于9月研究出台了　《关于规范村级组织印章管理和使用的有关规定》，对村章管理使用实行“定人、定责、定岗”制度。“目前，全乡16个行政村共64个村章全部有　‘专业保管员’，有效解决了村民　‘盖章难’　的问题。”万田乡干部彭欣荣说：“以前村民盖完村级章后，还要跑到乡里盖章。现在我们要求负责盖章的村干部代村民跑，变‘群众跑’为‘干部跑’。”

　　不仅仅是“盖章”，为有效整改落实发现的问题，柯城区要求各级各部门凡是对照检查出来的问题，都要制定相应的制度；凡是制定出来的制度，必须可执行、可监督、可检查、可问责，确保打通服务群众“最后一公里”。比如，针对以往志愿服务不够便捷的问题，柯城区开展“寻找微心愿·点亮微心愿”活动，利用“乐淘党员之家”微信平台，实现了党员服务更加快速、即时。针对社保经办服务“险种多、业务杂”的问题，区人社局推行“值班经理制度”，局班子成员轮流在社保大厅“坐堂”服务，体验窗口服务的压力。通过与办事群众“面对面”接触，实时掌握、实时反馈群众诉求，促成了退休预审等一批办事环节的改进。