生态金融对接美丽浙江　责任大行助推经济转型

　　中国工商银行浙江省分行

　　坚持以人为本的科学发展观，积极承担社会责任，是21世纪银行业金融机构必须具备的时代品格。

　　只有取得社会公信的银行业金融机构才能被市场青睐，才能具有更强的竞争力，实现健康的持续发展。

　　当前，浙江正处在全面深化改革、经济发展战略转型的关键时期，银行支持社会经济发展面临新的要求。

　　工行浙江省分行将“五水共治”金融服务纳入绿色信贷发展战略，切实发挥绿色信贷倒逼经济转型升级作用；把解决小微企业融资难题作为调整信贷结构、助力全省小微企业健康发展的重要抓手；将支持社会公益事业作为自身经营发展的重要组成部分，得到了社会各界的普遍好评……

　　坚持经济责任、环境责任、社会责任的有机统一，致力于将责任理念融入企业战略和经营管理之中。今天，责任大行的风范在转型升级的时代更为彰显！

　　入选理由

“五水共治”

工行浙江省分行充分发挥金融服务功能，大胆探索、积极创新、主动对接，为美丽浙江建设和经济转型升级提供有力金融保障，并以此为契机优化信贷结构，加快银行业发展方式转变，走出一条以“生态金融”对接“五水共治”的转型发展新路子。

　　6月21日，浙江省出现“入梅”以来范围最广、强度最大的暴雨天气，温州永嘉楠溪江河水也是迅速暴涨，致使当地3位村民被困在水域中心的小岛上，最终在消防官兵的救援下，凭借大型铲车，在洪水中艰难突围。

　　与往年相比，今年的情况是最好的。10年前台风“云娜”过境，永嘉县18个乡镇、18个小时、18万群众受淹受困。而自从省委、省政府启动“五水共治”项目建设以来，永嘉八大水利工程已完成总投资额27.4亿元，尤其是三塘隧洞分洪应急工程，基本解决了县城的内涝问题，惠及常住人口20多万。

　　这条防洪保安“生命线”上也凝结着工行人的一份绵力。这几年，工行永嘉支行通过项目贷款、财产收益权信托融资等方式，先后为瓯北三江标准堤堤内地面填筑二期工程项目、桥头镇菇溪（壬田段）河道治理工程、桥下镇西溪河道三期防洪工程等重点水利项目提供资金支持，其中2.67亿元资金已经到位。该行行长刘华锋表示，接下来他们将根据工程进度，再陆续发放余下的1.6亿元。

　　而这一切只是工行浙江省分行重点支持“五水共治”的一个缩影。“今年1至5月，我们已经审批通过‘五水共治’项目10个、授信金额34.3亿元，为20多个项目投放贷款18亿元，像武义县的主河道水环境治理工程、新昌县的钦寸水库、磐安县的深泽区块河道整治项目等，都取得了社会效益和经济效益的双丰收；此外，还有50多个项目、150多亿元的融资申请正在评审当中，预计全年发放金额将超过80亿元。”工行浙江省分行负责人说。

　　据悉，工行浙江省分行把“五水共治”项目作为信贷投放的重要领域，持续加大了对“五水共治”项目的支持力度。积极向上级行争取政策支持和信贷规模，重点支持一批河道整治、河道拓宽、滩涂围垦、湖泊治理等治水项目。针对省委、省政府提出的125个“五水共治”重大项目，工行浙江省分行认真梳理建设情况，逐个落实责任机构，积极开展服务跟进。审批过程中，对部分区域财政实力较好、风险可控的优质项目，在担保方式要求上允许灵活控制，从而扩大了“五水共治”项目的服务覆盖面。

　　为加快“五水共治”项目的信贷投放进度，省分行后台评审部门还多次到县市行开展项目预审，帮助基层一线完善项目方案设计，逐户推进项目营销和审批，大大提高了工作效率。就在前几天，该行和租赁等中介机构紧密合作，满足了桐乡某污水处理有限公司1.25亿元的融资需求，盘活了企业存量资产，赢得了客户和当地政府的称赞。

助小扶微

工行浙江省分行把加强小微企业金融服务作为转变发展方式、拓展服务空间和履行社会责任的重要途径，不断改善小微企业生存环境，促进小微企业练好“内功”，提高小微企业金融服务质量，努力实现小微企业健康成长与银行业金融机构稳健发展的良性互动。

　　提花缎档、缎边毛巾、服装面料、螺旋割绒、印花抹布……在浙江省兰溪市之江家纺有限公司的样品室里，陆汝翔正认真协助工行信贷人员做实地调查，为新增贷款授信额度做准备。

　　“关键时刻，由于前期为我们公司担保的企业出现了一些问题，以至于贷款银行认为我们公司也存在风险，1000万元贷款到期归还后，一直没有续贷出来。”融资困难、资金链绷紧，让陆汝翔的希望变得渺茫起来。前几天，他抱着试试看的心态，前往工行兰溪支行说明公司面临的困难，表达了申请新增贷款的愿望。没想到，信贷人员立即到公司进行贷前调查，第一时间整理出评估报告，拟定新增授信融资方案，在原有1200万元贷款的基础上，再增加1500万元授信，让陆汝翔又一次看到了希望。陆汝翔说，2014年公司引进了64台新机器，预计年内产值能够突破2亿元。

　　在陆汝翔满意笑容的背后，是工行浙江省分行近20年对小微企业金融服务的倾情和专注。近几年，该行更是努力扩大信贷投入，优化信贷结构，不断提升服务实体经济的质量和水平，全力支持小微企业发展，捧回了浙江省“2013年小微企业值得信赖的银行”、“2013年小微企业值得信赖的融资产品”等荣誉。

　　今年以来，工行浙江省分行又积极围绕“重点倾斜”和“结构调整”两大主题，致力于为小微企业提供更务实、更贴心的服务。比如，把小企业目标市场转变到产业集群（园区、协会）、专业市场、供应链等重点领域；加大专项规模支持力度，继续按月设定小企业新增贷款专项规模，指定用于小企业发放新增贷款；力推重点区域领先发展，对于市场潜力大、区域不良率低、管理能力强的支行，给予一定的资源倾斜；推进信贷供给向金融服务的转变，以信贷业务为纽带，为小微企业提供多样化的金融服务，丰富服务内涵，提高服务质量。截至2014年5月末，优质小微企业客户1.52万家，项下贷款余额1336亿元。

　　同时，该行坚持“小微化定位”，充分利用总行授予小微企业融资业务创新权限，围绕“做小做实”的经营策略，以“小贷通”、“商贸通”集群营销为核心，降低重心，放下身段，把服务对象和拓展方向锁定在融资需求在500万元以下的优质小微企业以及行业前景佳、主营突出、经营稳健的成长型优质小企业，并根据不同融资额，为创业者定制个性化的信贷产品。今年前5个月，新增500万元以下小微企业客户1483家，新增小微企业贷款29亿元，户均贷款较年初下降10万元，极大地支持了小微企业健康发展。

助力浙商走出国门

工行浙江省分行紧紧抓住人民币国际化发展机遇，积极贯彻“十二五”规划中“走出去”的战略要求，发挥工银集团全球运作、综合服务和跨境产品体系优势，把支持企业客户走出去和推动自身经营转型相结合，在努力打造全球金融服务首选的专业品牌银行上交出了靓丽答卷。

　　“欢迎浙江的企业家朋友到以色列来投资创业，以中人民友谊常青。”近日，在工行浙江省分行举办的以色列创业创新论坛上，以色列驻上海总领事柏安伦先生和嘉宾们进行了面对面的互动交流，不少企业家当场表示希望去以色列走一走、看一看，为自己的企业转型升级寻找新的投资亮点。

　　这些年，工行浙江省分行充分利用工银集团海外经营网络，加快境内外业务一体化步伐，帮助200多家浙江企业“走出去”做好跨境资源投资、境外工程承包、平台申设等工作，从当地投资政策、风险评估、项目选择、商务谈判、法律咨询、跨境结算、投融资等多个方面提供一揽子全程服务方案。比如，全力支持某重点企业在刚果民主共和国投资14亿元人民币，成立国际矿业有限公司，收购了赞比亚中非矿业等多家企业，设立了南非、香港两大贸易和融资平台，最终发展成为以新材料为龙头，集采、选、冶、深加工于一体的有色金属跨国企业集团，跻身国内最大的钴化学品生产商阵营之列。

　　同时，根据浙江经济特点，梳理和推广适合区域发展的“走出去”特色产品体系，大力发展出口信贷、远期信用证、出口贴现等业务，积极支持中小企业外贸创汇；将融资业务与资产管理、海外供应链、投资银行、套期保值、理财顾问等有机融合，为企业客户量身定制国际金融服务方案，在项目贷款、内保外贷、境外发债、跨境融资、全球现金管理等方面取得了领先优势。尤其是最近一年，先后开发了人民币进口保付、直融通、NRA福费廷、双币双期信用证等跨币种产品，通过持续的业务创新机制，引领跨境金融发展，向着全面打造浙江第一外汇银行的目标迈出了坚定的步伐。

　　此外，着力响应外向型企业的外汇汇率和利率避险需求，稳步发展外汇避险产品，在助力实体经济发展方面发挥了积极作用。比如，针对近年来国际金融市场上汇率和利率波动频繁、外向型企业财务管理遭到重大挑战的情况，加强产品结构化设计，通过运用汇率和利率类远期、掉期、期权及其组合等金融工具，帮助客户规避生产经营和国际贸易过程中的外汇利率和汇率风险，为其转型升级、全球布局保驾护航。

输血实体经济

不断创新产品，适应经济转型发展需求，是工行浙江省分行提高金融服务水平的一把利器。秉承“以客户为中心”的经营理念，正确把握政策导向，加快金融创新步伐，业务产品不断出新，始终走在同业的前列。

　　“从去年开始，我们开化县的低丘缓坡开发利用项目工程量比较大，填补资金缺口的难题真当是愁煞人。幸好工行帮我们多方解决资金问题，工程建设更顺利了。”提起工行输血实体经济方面的金融创新，衢州市开化县工业园区管委会主任程水珍感受颇深。

　　在“九山半水半分田”的地理版图上，开化县可用土地严重不足，低丘缓坡开发试点项目成为缓解矛盾的有效利器，像罗丰、新下区块都被寄予了厚望。为解决这些项目的资金投入问题，工行浙江省分行累计批复授信8亿元，目前到位资金7.3亿元，其中通过信托收益权融资创新方式就引入资金2.3亿元。

　　据了解，工行浙江省分行一直致力于金融工具创新，面向浙江经济发展，开出源头活水的第二管道。比如，为新型城镇化、五水共治、低丘缓坡等地区重点发展项目，专设绿色通道，拓宽资金渠道，自2012年以来累计为丽水、衢州和金华等地多个低丘缓坡项目的开发和利用，提供各项融资30多亿元；为建德惠民新农村建设开发公司、德清临杭新农村建设有限公司、余杭新农村建设有限公司等合作伙伴，引入资金13亿元；为杭州市运河综合保护开发公司、六横水务、浦江污水处理等多个水利项目，筹资近40亿元……工行对这些重点项目都给予了有力的金融支持。

　　浙江企业在日益兴盛的资本市场上大显身手，工行浙江省分行也与之翩翩共舞，高度重视直接融资产品创新，重点拓展非金融企业债务融资工具承销业务，仅最近一年的承销金额就达200亿元，其中民营企业占到了一半多。这些资金，被广泛投向先进制造业和民生项目。此外，该行还开发推出股权融资新品，通过基金、信托、券商等新路径，携手浙科创投、天堂硅谷、浙商创投等合作机构，开展PE股权投资，衔接了高端客户投资与特色企业融资两方面的资本需求；与省内上市公司建立协作关系，在定向增发、股东增持、产业升级、对外并购等领域，提供综合金融支持；开办股权夹层融资，发挥出股权融资降低负债率的作用。

做人民满意银行

通过工行青年志愿者活动，为社会公众打造学金融、懂金融、用金融的生态环境，建立并完善金融消费者教育服务的长效工作机制，全面提升公众金融素质和金融风险防范意识，有效保护金融消费者的合法权益，实现银行业务发展与推进社会公众金融服务的良性循环，共同促进社会经济持续健康发展。

　　6月29日，蚕桑村村民曹美云一大早来到工行杭州九堡支行办理业务。“哟，新来了两个小伙子。”眼尖记性好的曹大妈和网点负责人沈金华打起了招呼。

　　“这是我们省分行的同事，今天特地到网点来为大家服务的。”沈金华将青年志愿者王寅介绍给了这位老客户。原来，为了引导广大青年员工投身“人民满意银行建设年”，工行浙江省分行组织本部党员和团员开展“服务客户、服务体验”主题党团日活动，认真践行“提供卓越金融服务”的企业使命，全力帮助基层一线提升服务效能。

　　“党团日活动得到了广大青年员工的积极响应，两三人一队，自由组合，分赴杭州城区各工行网点；回来后，把服务客户和体验过程中的感受、发现的问题、好的经验梳理成文字，集思广益，扬长补短。”工行浙江省分行副行长、直属党委书记吴翔江表示，年轻人学习能力强，能迅速接受和掌握新生事物，组织党员和团员开展青年志愿者活动，可以让广大市民更好更快地享受到工行优质的服务和金融创新的成果。

　　这些年，金融日益渗透到百姓生活的方方面面，金融服务、金融手段、金融产品日新月异。如何让广大金融消费者更多地了解和运用金融知识，已成为银行从业人员的重要职责。为此，工行浙江省分行督导全辖各分支机构经常性地组织党团青年志愿者，利用双休日等节假期，到网点，下一线，宣传金融知识，协助做好大堂服务。像前几年的“ｅ路使者”服务到您身边、“ｅ路同行 和谐共赢”青年志愿者活动、“银泰e支付”推介大行动等都取得了不错的反响。尤其在开展今年6月初启动的全省银行业“普及金融知识万里行”活动中，青年员工更是起到了先锋模范的主力军作用。

　　（文 / 朱凤娟）