智慧银行更重体验
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| 智慧银行更重体验 智慧银行并非装备了一些数字设备的网点，而是“随风潜入、润物无声”的贴心客户服务体验，以及更高的银行投入产出效率。 智慧银行有两个关键要素，一是精益服务，另一个是精细化管理。如果将智慧银行比喻为一棵树，这棵树是否枝繁叶茂显示银行精益服务水平，而树是否枝繁叶茂又取决于树的根系是否扎实，也就是银行对产品创新、流程优化和数据挖掘的精细化管理成熟度的高低。 |
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| 智慧银行更重体验 智慧银行并非装备了一些数字设备的网点，而是“随风潜入、润物无声”的贴心客户服务体验，以及更高的银行投入产出效率。 智慧银行有两个关键要素，一是精益服务，另一个是精细化管理。如果将智慧银行比喻为一棵树，这棵树是否枝繁叶茂显示银行精益服务水平，而树是否枝繁叶茂又取决于树的根系是否扎实，也就是银行对产品创新、流程优化和数据挖掘的精细化管理成熟度的高低。 |