西湖边的流动风景
——杭州“景安巡逻队”国庆长假执勤日记
记者 翁浩浩
刚刚过去的国庆长假,对楼海锋来说具有特殊的意义。作为杭州市公安局西湖风景名胜区分局“景安巡逻队”队长,他和队员们第一次亮相于西子湖畔。
“帅!”这是市民和游客对这些年轻民警的第一印象。而他们放弃休息,骑着警用自行车穿梭于游客之间,在护佑游客平安的同时,也体会着各种不同的心情。
智斗黑车
时间:10月2日
地点:柳浪闻莺门口附近
下午4时许,楼海锋和队员在南山路上骑行巡逻。他们来到柳浪闻莺公园附近时,发现一辆河南牌照的深色伊兰特轿车,由东往西走走停停,司机不时探头探脑,观察路边游客的动向。一旦看到有执勤交警和民警,司机便加速绕行。
“这辆车很可能是黑车!”楼海锋低声招呼队员留神,并且悄悄尾随其后。虽说司机对执法人员很敏感,但由于巡逻队队员骑的是自行车,在人群中不显眼,加之始终保持10余米远的距离,司机始终没发现已被盯上。行进约100米,那个司机看到一家人站在路边张望,便靠近搭讪。那一家三口拎着大包小包,明显有些疲惫,一番交谈之后,正准备开车门上车。说时迟,那时快,楼海锋和队员迅速上前,敲敲驾驶室的车窗。“赶紧开走!”楼海锋的语气很严肃,并用犀利的目光与之对视。司机猛然一惊,然后灰溜溜地开走了。“你们出行,最好是乘坐公交车或者正规出租车,不然可能会上当受骗。”楼海锋和队员对那一家三口说,对方连声道谢。
【队员感言】 节假日期间,我们“景安巡逻队”一共向游客发放安全防范宣传册1万余份,但不少游客更感兴趣的是,宣传册上印制的旅游地图。希望大家在游玩的同时,安全防范的弦不能松。
劝解纠纷
时间:10月5日
地点:白沙路
下午2时30分许,楼海锋和队员正在圣塘景区服务台驻守执勤,突然听到不远处传来阵阵喧闹声。他们立刻循声而去,只见原本秩序井然的路面上,围起了一圈人。人群中央停着一辆出租车,驾驶室门大开,车上没有人。车旁,两名男子纠缠在一起,嘴上骂骂咧咧。旁边的游客试图劝架,但根本无法靠近。楼海锋和队员赶紧上前,将两名男子分开。原来,这两人一个是外地游客,一个是出租车司机。外地游客拦下了这辆出租车,准备带两个孩子去武林银泰,但司机说不去,游客起初已经作罢,但不知怎地,两人起了口角,进而动手,双方的手上都被抓出血。了解原委后,楼海锋和队员分别耐心地做思想工作,两人逐渐冷静下来。随后,他们又将两人带到辖区派出所,由派出所民警调解。
【队员感言】总体来说,西湖景区的不文明现象要少于往年,但还是会有一些,比如随意走进草坪休息、乱丢垃圾、攀爬雕像等等。每每看到这些,我们心里总不是滋味。文明出游,需要每名游客共同努力。
紧急寻人
时间:10月6日
地点:圣塘景区
上午11时许,楼海锋和队员接到分局指挥中心发来的警情:圣塘景区内,一名13岁男孩与家人失散,家人紧急求助派出所。楼海锋仔细询问男孩的体貌特征,了解到男孩手里拿着一小桶爆米花。“男孩不会走远,应该还在走散地点附近。”楼海锋立刻命令队员兵分两路,一路往断桥方向,一路往三公园方向,沿湖进行地毯式搜索。然而,要在几乎人贴人的西湖边找到一个陌生小孩,并非易事。“留意爆米花!”楼海锋一面寻找,一面和队员保持联络。约1小时后,队员们在五公园的人群中找到走失男孩,男孩正捧着爆米花哭泣。等队员们把男孩带回父母身边,已是下午1时许。
“现在,我们终于可以安心吃中饭了!”楼海锋笑着和队员说。
【队员感言】节日期间,我们一共帮助寻找失散小孩、老人及其他救助30余次。每次听到有游客走失,心里总是沉甸甸的。只有当人找到了,才有一种如释重负的感觉。幸好,每一起走失事件,结局都是大团圆。