通讯员 赵丹 沈丹园

　　本报讯　年初以来，禾城农商银行以遍布嘉兴城乡的物理网络、全天候服务的电子网络、进村入社区的人员网络为基础，不断完善“机构网”、升级“电子网”、强化“人员网”，加快打通农村金融服务最后“一公里”。

　　该行根据客户群体、业务需求及业务量的大小，将辖内网点按“全功能支行、二级支行、金融便利店、普惠型网点（便民自助终端等）”4个类型设计，实现网点差异化设置。目前全行已开设全能型金融便利店2家，采用延时服务、“自助设备+人工服务”方式，配备内勤员工、客户经理和安保人员，实行定时值守，并把工作日的服务时间延长到晚上7时半，为周边社区居民、小微企业、个体工商户提供一揽子金融业务。

　　该行建立起自助机具及新兴业务相结合的服务网络，推出了网上银行、手机银行等新业务，并通过走访宣传、大堂引导、金融知识进万家等工作向大众普及金融新渠道。通过积极布放ATM、自助终端、网银体验机等设备，延伸电子服务触角，到8月底，全行共开设自助银行54个，ATM机达159台，布设便民服务终端80台，3G终端等移动电子服务在辖内全面铺开。全行的电子网与物理网交叠渗透，使城乡百姓不出村（社区），也能获得良好的基础金融服务。

　　延伸触角使金融服务真正“接地气”，促进区域农村经济社会发展。今年5月份，禾城农商银行专程选派13名支行行长担任全市首批“普惠金融特派员”，入驻市本级各镇（街道），把精准的服务送到基层一线。“上任”以来，各“普惠金融特派员”积极配合当地政府部门开展金融服务配套参谋工作，为巩固传统感情、拓展新的政银企农关系打下了扎实的基础。