通讯员　林洁

　　本报讯　“因为有电，所以发光；因为有电，我们才安居乐业……”在平湖市当湖街道滨湖社区中秋纳凉晚会上，居民代表在演出节目时真情讴歌了电力对“平安平湖”建设所做的贡献。在电力保障下，平湖市连续8年获省级平安县（市、区）称号，并两次获省平安创建最高荣誉“平安鼎”。

　　平湖全市近1300个视频监控点，是守护地方百姓平安的“科技神器”。平湖市供电公司专门成立保电行动小组，主动与地方相关部门对接，第一时间实地勘察，确定供电方案。在施工过程中克服困难，为治安监控设备稳定运行提供坚强的电力支持。

　　今年，平湖市供电公司又受市政府相关部门委托，在全市所有乡镇未覆盖监控的道路区域安装治安探头。切实保障乡镇道路治安，为居民创造更安全的生活环境。

　　近年来，农村用电安全堪忧。平湖市推出 “政府主导搭台、电力用心服务、居民用电服务站独立运作”的表后服务新模式。从2011年开始，8个表后用电服务站在各镇（街道）相继建成运作。服务站在电力技术支持下，主要负责辖区内农村居民用户表后电力设施的抢修，定期进行家保试跳、维护，协助居民排查并及时消除表后用电安全隐患等。

　　今年，平湖市供电公司又创新开展“两级共建”、“双岗服务”活动，90多名党员共认领110个供电台区。党员干部每月两次到台区现场对通道及设备进行巡视，在走访群众时查看家保使用情况，征求优质服务方面的意见建议，宣传安全知识、节约用电常识。累计消除各类缺陷952处，处理问题家保5561台，投运总保3286台，投运率100%。

　　多年来，平湖市供电公司为企业客户安全用电提供“电保姆”服务，针对企业需求，电力着力解决实际困难。在提供客户用电安全教育培训的基础上，平湖市供电公司积极开展打通“服务群众最后一公里”活动。大客户经理朱子奇介绍说，目前公司所辖范围共有2298家高压企业客户，客户用电需求日益呈多样化趋势。为此供电部门创新编制了《电力客户重要性等级及用电负荷性质认定情况表》。在客户申请用电时，由其根据自身需求填写重要性等级和用电负荷性质情况。公司客户经理协助完成情况认定，并提供个性化的供电方案，帮助客户规避安全用电风险。