陆遥

　　这两天，一个有着罕见姓氏的名字，因为一个小小的举动，迅速传遍了整个杭城。

　　贠健（做姓氏读yùn，其他读yuán），杭州第三人民医院肛肠外科主任医师，若不是病人向媒体爆料，不仅院方，连同科室医生都不知道，他一直给病人病历上留手机号，让病人有问题随时打电话，这个习惯已经坚持了15年。病人说主动给手机号的医生太少见了，可贠健却说，留号码只是件小事。一个电话能让病人少跑趟医院，才最实在。

　　坚持15年在病人的病历上留个人手机号，这是一种怎样的执著与坚守？但贠健做到了，他做得那么的平淡从容，甚至连同科室的医生都蒙在鼓里。

　　医者，仁心。医德医风的内涵是责任心和爱心，缺失了这两者，不仅严重影响到白衣天使的美好形象，严重的甚至关系到病人的生命安全。近年来，医患矛盾日益尖锐，各种极端事件时有发生。由于社会压力较大，工作特别繁忙，部分医护人员在长期的超负荷工作中缺乏责任心和爱心，怕麻烦，不愿和患者多接触，造成医患之间沟通不畅，徒生戾气，最终导致严重后果，令人惋惜。

　　作家张晓风曾经说过，病人来看病，其实是来看他们生命里的悲情。医护人员面对病人，应该充满温情，应该多些责任。现实生活中，大部分病历医生的字迹不仅龙飞凤舞不可辨别，最多留下一个科室电话，有时甚至只有一个医院总机号。留下的固定电话，过了正常上班时间便无人接听。病人满脑子的疑问无人解答，只会陷入更深的心理压力。贠健，却甘愿“自找麻烦”，自愿延伸自己的工作时间，让患者享受到无后顾之忧的医疗服务，想患者之所想、急患者之所急，真正是做到了以人为本。

　　在病历上留个人手机号，是高度责任心的彰显，也是爱心的昭示。给患者留下求医问诊的便捷通道，让他们在受疾病困扰时，能尽可能快地得到救助。这是医生主动给患者的一份约定，更是医患之间的一种默契与信任。

　　良好的医德医风，是医院挺立医疗服务市场的“软实力”。期盼越来越多的医护人员能像贠健医生这样，从患者的角度换位思考，给予对方尽可能的方便，构建和谐医患关系。