“老年卡办理有什么要求？”“养犬登记地址与户口所在地址不符的，是否须提供养犬所在地的房产证？”……连日来，杭州上城区海月桥社区开展社工培训，让社工除掌握本条线上的工作知识外，还了解其他各条线上的办事流程，让群众无论找到哪个社工都可以办成事。

　　（播报人：黄茜）