核心提示：

　　哪里有需求，哪里就有党员志愿服务。第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，在嘉兴，一间名为“红立方”的党员志愿服务驿站和它所代表的理念，正越来越为人所熟知。他们创新服务载体，以周到又常态的党员志愿服务，拉近了党员与群众的距离。

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，嘉兴市按照“组织化动员、社会化运作、时尚化引领、公众化参与”的原则，在全市建成40个“红立方”党员志愿服务驿站。

　　62岁的徐志伟已退休两年，可过去的半年多时间里，这位有35年党龄的老党员却再次忙碌起来。作为嘉兴南湖区的一名党员志愿者，按时到月河街区的“红立方”上班，已成为他生活中最重要的事。

　　“都说党员要起先锋模范作用，可该从哪里干起？现在有了‘红立方’，我们找到使劲的地方了。”徐志伟的话代表嘉兴众多党员的心声。如今，在嘉兴城乡，越来越多的徐志伟们活跃在百姓身边，为他们带来党和政府的温暖。

小事，情暖人间

　　今年3月5日，第一次来到“红立方”驿站的徐志伟，心里有个问号：凭这间不到5平方米的房子就能实现党员服务？可上岗不到1周，这个问号，就被感叹号代替：“对普通市民和游客来说，‘红立方’真有用！”

　　翻开已经记录到第3本的便民服务日记，温暖是贯穿始终的关键词：

　　“3月30日：今天，有游客询问‘好吃的酱鸭’在哪里买，给她指了路。”

　　“5月14日：突然下雨，让没带伞的过路人进岗亭避雨。”

　　“8月20日：上午有两位山西游客寄存行李，在家午休时接到电话说他们急着赶火车，提前上班让他们取走行李。”

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　　服务咨询、物品保管、指路问路、休息小憩、手机充电、医疗救治……每一件看来微不足道的小事，又都是让人忍不住嘴角上扬的善事。“说得再多，不如实实在在地去做，再小的事积少成多，也都会有力量。”徐志伟说自己不会讲什么大道理，可大半辈子活下来，生活教会他的这个朴素哲理，不会错。

　　第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，“红立方”成为嘉兴党员志愿者传递温情与爱的平台，让“红立方”这个略显拗口的新名词，不断收获百姓口碑。

　　来自山东的游客陈丽至今记得那片在嘉善西塘景区雪中送炭的创可贴。那天，她不小心在景区里摔倒擦伤，正瘸着腿到处找药店时，“红立方”的志愿者主动送上了创可贴。“他们太贴心了，在心里点了100个赞。”

　　土生土长的嘉兴人顾大爷，也忘不了两个月前的一次援手。那天，他刚从大润发超市出来，突然晕倒，被门口的两位志愿者看到，赶紧扶起来到岗亭休息，又立刻通知了他的子女，一起送顾大爷到医院，“没有这两个年轻人，我这老头子还真说不准出什么意外。”

　　不仅是日常便民服务，嘉兴还以“红立方”为窗口，定期开展医疗卫生、家电维修、政策咨询等组团服务。据不完全统计，从教育实践活动开展以来，全市各类“红立方”已累计提供便民服务1350多次，而这个数字，还在不断增长。

民意，牢记在心

　　每周二上午，是南湖区百花社区最热闹的时候。社区会议室里，8个洗脚盆一字摆开，坐在专业技师对面的，是免费享受足浴的70周岁以上老人。

　　这个福利，正是源于“红立方”。南湖区新嘉街道组织委员陈建飞告诉记者，每个“红立方”的门口，都会有一块专门木板，上面贴满了过往百姓的“微心愿”，等待党员志愿者认领。有一次，他发现有好几位上了年纪的人问：硬邦邦的脚趾甲，能不能有人来帮我们剪？

　　“当我们发现这是一个具有共性的问题时，就开始想对策解决。”陈建飞告诉记者，街道发出的“为社区老人免费洗脚”倡议，很快就得到了一家足浴店的响应。今年5月开始的每周二上午，他们都会往两个社区派出8名技师，为老人们洗脚。

　　在教育实践活动中，嘉兴充分利用“红立方”组建在基层、触角延伸广泛、联系社会深入的特点，通过认领“微心愿”、设立“民情本”以及邀请职能部门轮值等方式，快速发现问题、听取意见，完成整改，截至目前，全市通过“红立方”共认领“微心愿”853个。

　　在海宁，市公投集团依托自行车服务平台建立了6个“红立方”，统一设立意见箱和服务满意评价表。通过反馈意见回收，发现市民对站点布局不合理、车辆维修不及时、高峰时段借车难等问题颇有怨言，于是进行了及时的调整改正，得到了市民的交口称赞。

　　在盐官景区，每一位前来参观的游客都会拿到一份“水清岸绿、人水和谐”的宜居景区倡议以及“我为治水献一计”的征集表，让教育实践活动真正成为与每个人都息息相关的“身边事”。

新风，

　 扑面而来

　　在教育实践活动中，好的党风带动了社会风尚。

　　提供便民服务也好，收集了解民意也罢，让天天与“红立方”打交道的徐志伟最激动的，则是在这间小房子的带动下，越来越多的党员、甚至是普通群众，开始参与到志愿服务中来。

　　高邦宁是嘉兴的一名普通退休工人，一次在月河边散步，正巧碰上徐志伟在“红立方”里执勤。“看他对‘红立方’挺感兴趣，我就把整个党员志愿服务情况告诉了他。结果他自告奋勇说，他对嘉兴的历史很了解，可以当义务讲解员。”徐志伟坦言，他压根儿没想到，第二天下午4时，老高真的出现在了月河边，更没想到的是，从此以后，只要没有特殊情况，老高都会来，“看到我们‘红立方’能影响到别人，真的很高兴。”

　　教育实践活动中，依托“红立方”，嘉兴及时招募、整合各类志愿服务资源，只要在“红立方”填写申请表，就能注册成为志愿者。在“红立方”的带动下，红色的志愿服务，正成为嘉兴最美丽的风景，越来越多的外乡人，也因着这抹红色，在这座城市奉献爱心。

　　今年4月，90后的台州人卢松波来嘉兴打工，本来想通过“红立方”找工作的他，在这里填写了志愿者申请表，成为嘉兴市注册志愿者的一员。现在，只要时间允许，他都会来参加志愿服务，“帮助别人所获得的快乐，在成为志愿者之前，真是想象不到。”

　　来自内蒙古赤峰市的游客刘豹，在月河游玩时注意到了“红立方”发布的“微心愿”，他二话不说立刻掏钱买了拐杖、文具盒、水彩笔，并委托“红立方”志愿者代为转交。

　　“原来的党员志愿服务，多以集中性、号召性的为主，以‘红立方’为载体，真正把党员团结起来，是我们在教育实践活动中，探索党员志愿服务常态化、长效化的一种尝试。”嘉兴市委组织部负责人告诉记者，接下来，他们还会在加强工作激励、完善志愿者培训等方面下功夫，让“红立方”真正成为展现党员风采的平台。

　　■ 专家观点

　　省委党校党史党建教研部主任郭亚丁：嘉兴党员志愿服务驿站“红立方”值得肯定，它是一个载体、平台，简便又可行的设计充分发挥了党员的先进性。“红立方”实践党员先进性不是抽象的，空洞的，而是具体的，可以看得到的。同时，“红立方”作为一种长效机制是一种积极的探索，为党员发挥作用提供了便利的条件。