记者 张丽

　　本报杭州8月28日讯 今天上午，一款集省市县三级政府网上办事和公共服务资源于一体的“浙江政务服务”移动客户端正式开通。只要将“浙江政务服务”下载到手机，便会拥有“口袋里的政府、指尖上的服务”。

　　“浙江政务服务”移动客户端是浙江政务服务网在移动互联网的延伸。目前推出的客户端包括IOS、安卓版本，支持各类智能手机、平板电脑终端。“掌上政府”到底服务如何？记者先替您体验一把。

　　打开软件，内设“热点应用”、“我要看”、“我要问”、“便民服务”四大板块。点击“我要看”的“地图服务”、“信用信息”、“办理指南”和“便民服务”板块，可查找到全省6000个办事服务场馆设施、1.7万项便民导引、7.7万个办事项目指南信息。

　　当然，强大的“浙江政务服务”不光是信息发布和资料查找平台，还有很多实用功能：预约诊疗挂号、水电气缴费、出入境证件办理进度查询、机动车违法违章记录查询……各项服务多到您乐开怀。

　　政府机构在线办事是很多人关心的问题。点开客户端的“我要问”板块，全省各级政府机构会为您提供在线办事咨询、投诉受理、查询服务。目前，“办事进度”栏目已实现省级20余个部门、500多个事项的办事进度查询功能，无论是在网上提交或是办事大厅窗口提交的事项，都可以在“浙江政务服务”客户端输入申报号和查询密码，或扫描二维码查询办理进度，对于办结的事项还可以对服务态度、办事效率进行满意度评价。各市、县（市、区）政府部门的办事查询、评价功能也将逐步接入。

　　此外，客户端还集成全省政务类APP应用资源，推出“应用广场”，全省各级政府部门和公共服务网等机构推出的移动客户端，都通过“浙江政务服务”客户端展示功能、提供下载服务。