编者按：阅读是有情绪的，因为不同的书本在不同的环境下，总会放飞读者别样的心情。在本报“夏季寻找阅之美”的寻觅过程中，我们找到了嘈杂商场、人来人往的机场中的几朵静谧之花。正如宁波市书刊发行业协会秘书长谢军华所说：这些个性化的实体书店，是城市的精神象征。而他对实体书店打造个性之路需走“固本强基、多元发展”的见解，则又为我们提供了一个新的观点：打造个性空间和阅读气氛，利用读者和阅读的情感互补，将传统实体书店升级成为复合型的现代书店。那些正活跃着的个性书店，是否可以成为彼此的借鉴？

Page One：个性小清新

　　要问杭州人周末有哪些去处，位于钱江新城的万象城绝对排得上号。每个周末，这里总是人流如织。不过，谁会想到这里还有一处“桃花源”——一间足以让你驻足、沉思，又能让你在匆忙中体会到闲适的书店Page One。

　　生活在周边的人，其实对这家书店并不陌生。始于1983年的Page One，最初只是新加坡一个大型商场里的小书店，如今是著名的国际连锁书店品牌。该品牌进入杭州后，并没有选择西湖作为落脚点，却选择了相对偏远的万象城，这一让人大跌眼镜的选择，却在今天收获了奇效。因为，这里已经成为杭州实体书店的新地标。

　　780平方米的硕大空间，亮色调的装修，金丝柚搭配的白色书架，白色墙壁及天花板，嵌入简单的小灯，配上香槟色的地板，“这种搭配体现了杭州的活力和品质。”店长乐祺说，店内高度不一呈前后阶梯式排列的书架，铺有地毯的亲子阅读区等独特陈设和空间，着实吸引了不少读者。

　　“在中高端大商场开店”，是Page One的理念，同时也是Page One区别于其他实体书店的地方。因为，只有在这样的对比之下，人们才能在不经意中转换于顾客和读者这两个身份之间，而这样的特别，正好迎合了Page One目标读者的需求。

　　在书店的门口，几册艺术类图册尤其吸引眼球，记者随意翻看几本，全英的文字，优质的纸张，拿在手里沉甸甸的。乐祺说，艺术类图书是Page One的主营图书，此外还有大量的设计类和英文原版书。“这三类书Page One在全国绝对可以做到最新版。”乐祺补充说，读者同样可以见到文学、少儿、管理类等图书。

　　采访途中，正好赶上了在亲子阅读区的“绘本阅读”活动，炎炎夏日，“读绘本、玩游戏、做手工”，小朋友们玩得不亦乐乎。“更重要的是通过阅读还能学到知识。”一位陪孩子参与游戏的家长说。平日里，Page One还会不定期组织“名家签售会”、“书友会”等活动，读者在Page One不仅能阅读，还能收获友谊。

　　实体书店只有走个性之路，更多地与读者互动，才是书店发展的未来。“这座城市总有对于文化的追求，我们所要做的，就是以自己的特色为这座城市的人服务。”这是乐祺最想赋予书店的意义。

中信书店：休闲小驿站

　　有人说，实体书店只能在安静的地方才能生长出茂盛的阅读长枝，但当记者来到萧山机场，行走在航站楼的过道时，却发现实体书店的另一种成长模式，一家家红色标识的“中信书店”，正在给南来北往的旅客赋予不同的出行心情。

　　2010年，首批5家中信书店在萧山机场亮相，而现在这个数字已经变成了19家，书店面积从15平方米到90平方米不等。这些书店店面不大，但特色鲜明：统一的店员制服，现代感十足的装修。

　　“我现在每天要走1万多步才能把所有书店检查一遍。”中信书店杭州地区的负责人朱桂芳说，中信定位于中高端客户，主要经营图书以及一些非书类周边产品，书店经营的图书从不打折，“我们在挑选给旅客的图书时更看重这些书的质量。”

　　“书店开业几年来，销售额每年都在上升。”她说，她刚来时，发现中信书店门店虽多，但是图书种类却很雷同，同质化竞争比较严重。她仔细分析了各家门店的销售数据，找出了各门店产品销售的特点，将书籍及周边产品在19家门店的平均分配变为有针对性的调配。也正是这样的做法，使不同门店有了自己的特色。

　　于是，旅客走在登机的路上，会在每一家书店中找到不同的图书。有些书店是以迪士尼图书为主，有些是以经管类图书为特色，更有一些书店会安排女性读物。或许，正是因为这样的独到眼光，才迎合了机场读者的多样需求。

　　多年下来，中信书店也积累了不少回头客，甚至有读者会专程跑到机场买书，朱桂芳对此十分感动。现在，不少店员都和顾客保持着联系，凡是顾客需要，他们会第一时间为顾客选书。

　　在机场的国内出发厅，记者遇到一位来自大连的游客，由于飞机延误正在书店翻书，他说：“等飞机的时间非常难熬，有这样一家书店让我看看书消磨时光，非常好。”

　　“为大家提供便利，让大家走进书店。”正是这样的理念，使得更多人把中信书店当做一个休闲的“文化驿站”，候机时捧上一本书，既消磨时光又不乏乐趣。