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00004版:要闻

挂号、健康咨询、查体检报告,只要轻点手机——

社区医生 就在掌上

  本报杭州7月27日讯

  记者 戴睿云 见习记者 孟耘竹

  通讯员 廖婷婷

  “现在想找翁医生看病,只要用‘健康下城’APP,就能实时联系,再也不会起个大早扑个空了。” 患有肾病的陈女士,是杭州下城区石桥街道社区卫生服务中心全科医生翁黎荣的忠实粉丝。陈女士每月都要来中心配三次药,顺便咨询健康问题。

  使用智能软件“健康下城”预约挂号后,陈女士来到医院,就直接到医生诊室看病,接着化验、配药,最后结算。“以前挂号、化验付费、付药费都要排队,现在,所有费用都最后一次结算,减少了排队次数和时间。看病所有的记录全都自动载入我的手机。”陈女士说。

  近日,下城区卫计局委托科技公司研发的“健康下城”手机软件正式上线。打开软件界面,注册你的个人信息、就诊卡号,点击最下方的门诊服务选项,居民能实现“预约挂号、实时挂号、体检记录查询、就诊记录查询、费用记录查询”等8个功能,在主页面上,还分布了健康咨询、医疗资源、家庭医生、慢病管理、健康工具等7大板块。

  软件应用首批覆盖该区东新街道社区卫生服务中心等3家社区卫生服务机构。居民可以根据个人需要免费分时段预约试点单位当天及之后一周内的门诊号,内容包括社区卫生服务站全部科室的门诊内容。3个试点单位每天预约挂号指标2000人次,100多个社区医生,动动手指就能预约。

  比便捷更重要的,是医患之间的亲近感陡然拉近。“现在感觉,翁医生就在我身边。”陈女士说。血压低了、高了,要不要紧?身体哪个部位不适,怎么办?陈女士只要动动手指,向医生发问,翁医生就能在电脑上进行实时解答。

  此外,陈女士还在软件上添加了父亲的账号。老人的体检报告、化验单信息在手机上一目了然,老人不要再为取报告、化验单走趟医院,子女也能第一时间掌握老人的身体情况。看不懂体检报告,也能随时在手机上请教医生。据悉,仅自主查询体检、化验结果一项功能,在3家试点单位一年就将惠及20万人次。

  据悉,今年底前,“健康下城”软件的使用范围,将覆盖下城区所有社区卫生服务中心和41个卫生服务站点,软件里的孕妇和儿童保健的诊间预约提醒、疫苗接种提醒、预约等功能和手机支付功能也将陆续开通,吸引更多年轻的父母使用。

  在社区卫生服务中心工作已快十个年头的翁黎荣,畅想着越来越智慧的社区医疗服务机构,得到越来越多市民的信赖。除了让患者到社区卫生服务中心看病更方便外,他还建议提高患者在社区卫生服务中心看病的报销比例,在制度设计上,鼓励大家多来社区卫生服务中心就诊。“希望有一天,社区卫生服务中心能真正成为百姓的健康守门人。”翁黎荣说。


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