本报讯 （见习记者 李文芳 通讯员 赵方正 潘宗敏） 在德清县人民医院门诊大厅，一大早就有一群穿红马甲的志愿者为患者提供引导就诊，看到年纪大的就过去搀扶帮忙挂号。在大厅预约挂号机旁，志愿者们耐心地为家属讲解操作流程。

　　在德清县中医院会议室，由副院长王凤英领誓，来自县各医疗机构的医务人员代表日前集体宣誓，承诺用切身行动来提升医疗服务能力，争做最美医者。德清县从今年5月份开始，开展“和谐医患关系创建活动”，面向医院开展树“医德标兵”、树“技术能手”、树“服务明星”，面向社会推进“志愿服务进医院”、“道德典型进医院”、“阳光评议进医院”的“三进”活动，为缓和医患纠纷尝试解决之道。