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00006版:天下·看时事

商业信誉
“过期”难回炉

  使用过期食品,还声称“吃不死人”;面对政府监管部门检查,就是不开大门;面对质疑,坚称是“个体事件”。对福喜这样的不良商家,人们不禁要问:商业信誉“过期”还能再回炉吗?

  在调查还没有定论时,福喜公司就发表官方声明称:相信这是一起“个体事件”。看来,福喜对“个体”的定义与公众理解的有很大差异。如果没有被曝光,这一“个体事件”还会持续多久呢?

  上海福喜母公司是国际食品巨头美国福喜集团,是一家“百年老店”。作为消费者信赖的国际品牌,更应该珍惜自己的商业信誉。

  声明中,福喜公司称将会对事件承担全部责任。目前公众需要的不只是表态,更需要实际行动:迅速开展自查,相关违法行为到底持续了多长时间?问题产品有没有被消费在下游快餐店吃掉?如果有,如何对消费者进行赔偿?公司的哪些人员该为此担责?

  此事说明,不是所有大品牌都代表着高品质;过往记录良好,也不能放松监管和审查。在食品安全领域,任何一个环节出现小石子,都可能导致消费者硌掉牙齿。

  诚信为本,法律为界。没有诚意的声明挽回不了所犯的过失,更挽救不了碎了一地的商业信誉。 (据新华社7月22日电)


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2014-07-23 3558026 2 2014年07月23日 星期三