王刚 曾仕水 杨根福

　　连日来，江山市供电公司“你用电，我用心”百日为民优质服务行动已在基层站所开展起来。供电员工以优质服务为己任，以群众满意为目标，切实为民做好事，做客户的贴心人，以平凡的小故事感动人。

　　既是“最美江电人”，又是客户的贴心人

　　上余服务站员工李德亮，是站里最年长的老师傅，今年已是55周岁了，但他的工作热情不减。2012年2月7日，他和同事一起，配合“最美警察”在方家村救火，被评为“最美江电人”。多年来，他一直负责一户一表新装和移表工作，尽心尽责，没有出过差错，没有受到客户投诉。

　　前几天，大夫弟村范伍修要拆老房建新屋，想请老李帮助把接户线和电表箱移一下。客户很急，虽然一周的移表箱工作已经排好，但他主动联系相对不急的客户推后一天。尽管天空下着小雨，老李仍和同事按时到达现场，冒雨移好接户线，客户感动不已。7月12日，在陶村村移表箱的过程中，老李得知该村李小平家里电灯不亮了，就随手进行室内线路检查。花了一个多小时的时间，终于查出了故障点，并进行了现场修复，让该户的电器恢复了正常用电。

　　老李就是这样，长期一直默默奉献在自己的岗位上，尽心尽责为用电客户服务。

　　无偿服务农村“空巢老人”

　　在百日为民服务活动中，峡口供电所专门成立了一支责任心强、业务水平高的“志愿者服务队”。志愿者利用工作之余和闲暇时段，走村入户，活跃在村前屋后、田间地头，无偿为当地老人提供优质用电服务。重点为行动不便、缺乏安全用电知识的“空巢老人”进行家庭用电全面检修及安全用电知识宣讲。夏季高温天气来临之际，服务队更是加班加点，挨家逐户摸排用电隐患，确保老人们过一个安乐、清凉的“六月天”。

　　据悉，这支关爱农村老人安全用电志愿者服务队自成立以来，已经为11户当地老人提供电力服务21次，排除安全隐患5处，免费更换电线240余米，受到当地群众一致好评！