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00017版:今日温州

平阳首创110微信报警服务

  通讯员 陈璇 周仁骏

  县委报道组 黄剑萍

  本报讯 报警人拨打110电话报警,报不出具体地址,或表述不清案发现场,往往延长了报警时间,还可能造成资源浪费。平阳县公安局首创微信报警服务。居民只需打开微信,查找微信服务号“温州市平阳110”,或扫描二维码添加关注,就可以在紧急情况下,通过微信报警。

  6月30日,笔者来到平阳县公安局,现场感受了一番微信报警的快捷。下午6时01分,微信用户“游游”发来微信,并附上一张小男孩的图片,称其路过平阳县水头镇一不知地名的乡村公路时,发现图中的孩子精神状态不正常,在路上盲目地走,似乎需要帮助。

  “遇到这种报警微信,我们局里的指挥中心可迅速查明报警人所处位置。”平阳县公安局指挥中心主任夏为华说。

  5分钟后,辖区派出所的一组接处警民警赶至现场,找到了图片中的孩子,并将这个孩子带到所里进行安置。20分钟后,便找到了孩子的父母。

  “有了微信报警服务,局里可以争取更多的时间来处理紧急警情。”夏为华说。除此之外,警方能够通过报警人从微信发来的图片和视频,在到达现场之前,对现场情况有一定了解;居民可以通过微信向指挥中心进行一些相关的公安业务和法律咨询。而之前的传统报警形式资源有限,除紧急报警外无法提供其他服务;通过微信服务平台,公安局还能及时向微信用户发布预警信息等。

  平阳县公安局微信报警服务自5月上线以来,几乎天天都有居民发去问题咨询。经初步统计,此微信平台已接受100多起警情,有效解决疑难警情60余起。


浙江日报 今日温州 00017 平阳首创110微信报警服务 2014-07-16 浙江日报2014-07-1600008 2 2014年07月16日 星期三