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00002版:要闻

为民办事全天无休

天台雷峰乡推行“农时”工作制服务群众

  记者 张丽 见习记者 李鹤琳

  县委报道组 徐平

  本报讯 天台县雷峰乡便民服务中心门口的凳子已空闲很久了。

  雷峰乡是天台的山区乡,村民到乡里办事,全靠一天两趟的班车,远一点的村子,来回需要一个半小时。“老百姓来办事大多是下班时间,以前设置凳子是方便他们等待,今年开始我们乡实行‘农时’工作制,全天无休,便民中心设置AB两个岗位,服务不再等待,老百姓无论何时过来都有轮班干部为他们办事。”雷峰乡相关负责人介绍。

  “你们果然没下班啊。”中午12时10分许,友义村村民范爱云到乡里办流动人口证,办事人员笑着说:“对啊,你什么时候过来我们都在的。”

  这几天正是插秧时节,在宁波打工的范爱云回老家帮忙,除了中午时间,她都忙着农活,但是在外打工又必须办流动人口证,所以她趁着中午空闲,出来办证。不到10分钟,她就拿到了蓝色的证件。12时30分刚好有一趟班车回友义村,她忍不住夸道:“一点不耽误干活,真方便。”

  对于雷峰乡的干部来说,最忙的反而是下班时间。乡农办办事员林小青对此显然已经习惯。一次正是他值夜班,凌晨2时许,办公室电话响了,状塘村村民杨国峰的奶奶去世了,当天要火化,但是还没办死亡证明。林小青赶紧打好证明,等杨国峰赶来,马上把证明交给他。

  一个月后,崔家村村民崔园钱的200亩蜜梨将成熟,虽然储存的仓库还没建成,但他并不着急,坦然地照料正处于“虫期”的梨园。“昨天中午趁着农闲去乡里填了农转用的申请表格,乡里的干部说会帮我把表格送到县国土局,审批手续下来会给我送过来,到时就可以建仓库了。”崔园钱高兴地说。

  雷峰乡推行早访、中访和夜访的“三访”制度,干部在走访时把为村民代办好的材料带过去,顺便递上一张连心卡,上面写了第一书记、联系领导、驻村干部等的联系方式和监督电话。村民有需要的时候,受理干部在半小时内答复或落实办理,群众不用来乡里就能办成事。

  雷峰乡还每半年召开“民意测评会”,让村干部、党员、群众代表等对干部进行测评。今年以来,乡纪委已对4位干部进行教育谈话,要求落实整改4人次。


浙江日报 要闻 00002 为民办事全天无休 2014-06-18 3509169 2 2014年06月18日 星期三