本报讯 （通讯员 童晓刚 杨江东 记者 廖小清） “原本要几天，现在几分钟就办好了。”日前，宁波市鄞州铜泰服饰有限公司会计陈纪儿来到鄞州区国税局，申请领购出口发票，办税服务厅窗口受理、审批后，她当场就领购到了发票。这是鄞州区国税局在党的群众路线教育实践活动中推出的“便民办税春风行动”系列举措之一。今年以来，该局全面推行新征管业务流程，待办转即办6项，权限下放8项，取消24项，压缩办税时限285天，纳税人办理业务的时限平均减少6天多。

　　办事需要排长队等待，成为不少人的烦恼。不过，这一问题在鄞州区国税系统的办税大厅不再存在。兼任3家企业会计的俞如娣对此感触颇深。过去，她经常纠结于不知去哪个办税大厅，因为时常要排队等候。最近，她下载了一个由鄞州区国税局自主开发的智能纳税服务平台软件，从此告别了这一烦恼。“现在每次出门前，我打开这个软件的‘办税风向标’模块，就可以实时了解各办税大厅的人流量，哪里排队人数最少就去哪里办理，真是太方便了！”

　　不仅如此，针对“填表烦、填表难、填表区人多”的现象，该局还进一步优化“免填单”和“简化填单”服务，从今年3月7日起实现登记管理、认定管理等4大类82小项涉税事项“免填单”，发票管理、申报征收等5大类42项涉税业务34张表单“简化填单”。

　　同时，该局通过税企税贸协同共建，将出口退税管理服务工作立足点转移到提升质量和效率上来，实行出口退税“一对一”定点定人联系制度，破解服务纳税人“最后一公里”问题。今年1至4月共办理出口退税26.49亿元，同比增长19.3%。