王欣怡

　　丽水，是山水的世界。看山，可以看见大山深处“最美丽电人”忙碌工作的身影；看水，可以看见八百里瓯江因新农村电气化的建设而成为一条光明汇集的河流。电改变了生活，而丽电人，用优质服务让电将生活变得更加美好。

　　给供电所装上“千里眼”——丽水供电公司在全省率先推进供电所实时监控平台系统各功能业务的应用，24小时实时监控线路、公变、总保和采集器等设备运行情况，使工作方式由以往的“被动而为”转变为现在的“主动为之”，提高了工作效率，减小了停电影响，提升了客户满意度。据统计，监控平台实用化以来，丽水市累计派发主动服务工单744份，开展停电抢修192次，处理配变高电压预警552次。

　　自2011年起，丽水供电公司陆续多次推出“购买电费充值卡有礼送活动”，截至今年4月30日，全市电费充值卡销售额已达723.11万元。目前，还有支付宝、银联闪充、自助终端交费、POS机交费等14种缴费方式供山区用户选择。

　　去年底，丽水供电公司以南城供区为试点，主动提出低压居民表后线整治工作，获得了地方政府大力支持，将此项工作作为民生工程列入今年工作计划。目前，南城区域已完成11个村、1542户的整治，预计将在7月底前全面完成此项工作。