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00016版:人文·朝文新智

心若在,生命便在

——护士节,记者探访我省三位南丁格尔奖获得者

  5月12日,是为纪念南丁格尔而设的国际护士节。国际护士会为此设立“护士:变革的力量,重要的健康资源”这一主题,也让护士们对自身工作展开新思考。我省有3位南丁格尔奖获得者:84岁的邹瑞芳,46岁的王海文,39岁的潘美儿,她们在获奖之后如何看待自己的本职工作?南丁格尔精神在当下又有什么新的意义?让我们一起倾听她们的心声。

心若在,生命便在

——护士节,记者探访我省三位南丁格尔奖获得者

  本报记者 童桦 李丹超 史朵朵

  通讯员 郑梁锴

  生命之花美丽绽放

  和潘美儿对话时,她刚刚结束在浙江省人民大会堂举行的上柏住院部医疗队先进事迹报告会上的发言。“当我在18年前走进麻风村的时候,也许只是想找到一份工作。”潘美儿有些羞涩地说,“而5年前当我站在南丁格尔奖的领奖台时,我觉得这份职业神圣而伟大。”

  潘美儿是浙江省皮肤病防治研究所上柏住院部的护士长,2009年获得第42届南丁格尔奖章。潘美儿说,是休养员徐阿土让自己坚定地留在了麻风村,用爱去治疗休养员们心中的伤痕。“阿土生日那天包了饺子,邀请我过去吃。热腾腾的饺子出锅了,阿土用手把饺子送到我嘴边。看着他期盼的脸庞,我不忍拒绝,就把饺子吞了下去,至今不知道里面是什么馅儿。”潘美儿感慨地说,“阿土看到我吃下他亲手送上的饺子,突然开始嚎啕大哭,他的表情让我一辈子都难以忘记。”

  对于潘美儿来说,麻风村已经不只是她每日工作的场所,更是她生活的基点,灵魂的归宿。18年的坎坷与收获,潘美儿不仅治疗了麻风休养员的伤痛,还抚慰他们的灵魂,她以同情心和一双勤劳的手,践行了南丁格尔救死扶伤的人道主义精神。

  尽管只有中专学历,但潘美儿已经在国内外麻风病权威杂志上发表了麻风病人的心理研究、麻风溃疡综合治疗等多篇高质量论文。她撰写的学术论文《麻风溃疡综合治疗研究》,还在2008年国际麻风大会上进行了学术交流,受到了世界同行的好评。

  “其实,我们的工作确实很平凡,就像南丁格尔一样,只是做了日常护理,尽了医护人员应尽的责任。”潘美儿已经在麻风村守护了多年,问及她以后的打算,这位美女护士长笑着说,她会以南丁格尔为榜样,继续坚守在麻风村。

  医患信任胜于良药

  “护士长,病人要打针了。”“护士长,手术器械准备好了吗?”在位于舟山的解放军第413医院麻醉科,护士长王海文一刻也停不下来。好多病人并不知道这位戴着口罩的护士长的真面目,却记得那双笑意盈盈的眼睛。

  王海文有过传奇的经历:她参加亚丁湾海域护航任务,随“和平方舟”号医院船赴亚非五国,为过往商船、外国民众提供护理服务3000余人次,海上工作近300天,总航程42600海里,把爱心播撒到两大洲两大洋。2013年,她获得了南丁格尔奖。在领奖的前一天,王海文还在医院忙个不停,“荣誉是集体的,我只是个平凡的护士。”

  荣誉加身,初心不改,“见彼苦恼,若己有之。作为一名护士,要多替患者考虑。”这是她对南丁格尔“人道、博爱、奉献”精神的理解。

  王海文当护士有25年了,她总是告诉新来的年轻护士:“走进病人的内心世界,获得病人信任,比打针吃药都灵。”前几天,麻醉科来了一位张大妈,要进手术室了,她怎么也不肯把脖子上的项链取下来。王海文握着她的手,跟她家长里短地聊天,才知道张大妈对手术有恐惧感。为了让她安心,王海文一直拿着项链陪在旁边,直到手术结束。

  有的病人和家属在手术前会给麻醉科的医生和护士长送红包。413医院的做法是,手术前病人给的红包统一上交政治处,手术后再退还病人。但是退还病人时,病人总是不肯收。“不收回去,就把红包抵扣医疗费。”王海文的这句话,也成了麻醉科的“规矩”。

  为了给病人省钱,王海文请了一个“帮手”,一台老式缝纫机。在麻醉科,手术敷料是易耗品,手术台布时常会破损。“一块台布200元,有些病人也许会为一块布的钱眉头不展。”王海文教会了年轻护士使用缝纫机,对破损的布料进行剪裁、缝补。这些白衣天使把对病人的关怀,都缝在了一针一线里。

  “我太平凡了。许多护士问我有什么诀窍,我只能说,把患者当成自己的亲人。”也许是这样“见彼苦恼,若己有之”的感同身受,让她像南丁格尔手中的红烛,一直在燃烧自己,照亮别人……

  呵护生命守护希望

  “漱口水太浓,需稀释三倍,放于20℃环境下。”常用的药品贴上标签,一次性纸杯使用前要用水冲泡,房间要开窗通风……邹瑞芳把家里收拾得干净敞亮,这是几十年护理生涯养成的习惯。

  邹瑞芳坐在藤椅上,声音温和有力,已经84岁的她谈起当护士时候经历的人和事依然清晰。1995年,她手捧第35届南丁格尔奖奖章,成为我省首位获此殊荣的护士。和想象中这项最高荣誉背后的惊天动地不同,邹瑞芳细数出的只是一件件寻常的小事:为癌症晚期病人擦拭身体、给病人家属发电报、搀扶产妇去医院。邹瑞芳说,这个奖,肯定了她一生专注的事业。

  前两天,邹瑞芳在湖州师范学院为360名准护士授帽,这是她每年都要参加的仪式。每次和新人一起念诵完南丁格尔誓言,她总要提醒准护士们:拥有自学能力才能跟上时代的变化,强化护理技能才能让病人满意,善于沟通交流才能免于医患纠纷。

  邹瑞芳的外孙女也刚刚成为一名护士,20来岁的姑娘满怀激情,励志要成为一名像外婆一样的好护士。邹瑞芳却提醒:“护理病人是一项日复一日的枯燥工作。培养一名优秀的护士至少需要5年的时间,5年的工作经历才能让年轻的她们体味病人的痛苦。”

  “无痛、安全、让病人满意。”这是邹瑞芳给外孙女提出的要求,“用爱和知识守护生命,是每一位护士的天职。”这句话,邹瑞芳把它印在了1000只方便袋上,只要有机会,她就会送给年轻的护士,交心是一门学问。

  南丁格尔说过:“我的成功归于,我从不找借口,也绝不接受借口。”在邹瑞芳看来,科学护理才能造福患者,而向心理卫生专家学习沟通技巧是另一门必修课,护士的一句“马上就来”比起“等一等”就显得亲切得多。邹瑞芳翻开曾经的工作照,照片中的她始终在微笑,她说:“心若在,生命便在。”


浙江日报 人文·朝文新智 00016 心若在,生命便在 2014-05-12 浙江日报2014-05-1200008;3467155 2 2014年05月12日 星期一