让群众少跑腿快办事
常山公安建网上办事大厅
县委报道组 胡江平
通讯员 叶晓舟
本报讯 4月15日上午,常山县公安局互联网信息监控中心,4名工作人员正忙着回复“网上办事大厅”在线网民咨询的相关问题。
常山县公安局“网上办事大厅”从去年8月开始筹备,集“政务公开、网上服务、舆论宣传、公众参与”四大功能,目前已正式上线。市民咨询办理身份证、出入境证等相关问题,查询车辆违章情况,只需上网点几下鼠标就能轻松完成。这是常山县公安局贯彻党的群众路线,以民意为导向的又一便民举措。
在网站的首页,治安、交警、出入境、网警、禁毒、消防、监管等7部门的公安业务版块清晰明了。群众有任何问题咨询,涉及到以上7部门的业务,都会有专人做出解答,每天都有4名值班员轮流负责在线值班。“网上办事大厅”提供全方位全天候服务。
办理车牌号、预约车辆年检的用户,若不方便到窗口办理,只需在网上申请填写预约表,工作人员会进行相应处理。大大节省原来在大厅里的排队时间及路远的市民来回跑,大大提高了办事效率。在自助查询台,市民还可在线进行车辆违法、高速违章查询等。据悉,自“网上办事大厅”4月1日上线之后,已经解决完成市民提交问题65件,赢得了市民的好评。