票价打折服务别打折
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随着高铁里程的日益增加，更多乘客愿意选择高铁出行。可从高铁票价推出之初，关于票价偏高的质疑就没有断过。此次近90趟高铁推出优惠票价，不仅折扣更加诱人，时间分布也更加均匀，还有二等座参与打折，的确令人期待。 需要提醒的是，票价打折了，服务可不能打折。高铁座椅、如厕环境、医疗卫生等硬件要保持水平不降，乘务人员服务能力、服务程序和服务意识等软件也要持续提升。只有在降价的同时，不断提升乘车舒适度、满意度和认可度，才能增加高铁美誉度，为高铁发展增添新的动力。 |
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随着高铁里程的日益增加，更多乘客愿意选择高铁出行。可从高铁票价推出之初，关于票价偏高的质疑就没有断过。此次近90趟高铁推出优惠票价，不仅折扣更加诱人，时间分布也更加均匀，还有二等座参与打折，的确令人期待。 需要提醒的是，票价打折了，服务可不能打折。高铁座椅、如厕环境、医疗卫生等硬件要保持水平不降，乘务人员服务能力、服务程序和服务意识等软件也要持续提升。只有在降价的同时，不断提升乘车舒适度、满意度和认可度，才能增加高铁美誉度，为高铁发展增添新的动力。 |