张丽

　　职称英语考试刚刚结束，骚扰电话又来了。不同于考前的“卖题目卖答案”，新一波的骚扰电话和短信声称提供“改分服务”。他们能准确说出考生的姓名、身份证号、报考级别、通讯地址、单位名称，这不免让考生感到后怕。不少考生质疑报名所在网站出了纰漏。而相关部门的答复却是维护困难、追责不易。

　　骗子固然可恶，但更应该深究的是，考生的信息到底是怎么泄露的？谁该为信息泄露负责？

　　我们都有过这样的困扰，刚买了车，保险推销的电话就来了；刚买了房，租房、装修广告马上接踵而至。个人信息泄露愈演愈烈，已成为不争的事实。

　　如今，个人信息买卖已经形成一条灰色信息买卖产业链，源头大多是有合法收集公民个人信息权的相关单位或部门“内鬼”，涉及金融、电信、教育、医院、国土、工商、民航等各个行业。由于泄露个人信息的渠道不一，认定侵权主体难，因个人信息泄露而通过法律手段维权成功的案例很少。

　　要解决这一问题，首先应切断利益链。关键要抓源头、铲除“内鬼”，才能避免个人信息被一而再、再而三地倒卖。其次，无论是网站，还是电信等单位，有义务保护服务对象的个人信息，受害方可利用法律维权，追究其保密责任。